1.57平方公里、6万多居民、6个社区、12家医院和11所学校，除此之外，还有金马碧鸡坊、东西寺塔等昆明市地标性建筑，人流量大，商圈集中，大家都知道这里是昆明的市中心，无论白天夜晚，总是车水马龙、人来人往……
要如何把辖区治安管理得井井有条，昆明市公安局西山分局金碧派出所的12位“片警”和24位辅警们各有各的招，各有各的法——几代社区民警爱心传递40年照顾一个因病致残的孤寡老人；全省首家新型智慧安保医院；“平安”“幸福”警务站为群众提供家门口的服务……
“我住在这里很舒心、我在这里经商很放心、我在这里工作学习很安心。”从群众的话语中，透露出对他们满满的认可。
71年来，“红色基因”在这个五星级党支部代代传承，“以人民为中心”的信念深植每一个金碧民警的灵魂。这需要他们有把老百姓放在心中的勇气，更需要有把群众当亲人看待的决心，无论时代如何变迁，“民本警务”已成为他们工作的一把尺子，而“五有”正是这把尺子上的刻度。
心中有责·才能担当使命
社区警务中队长李斌心中永远装着群众和治安，只要没有紧急任务，他都会出现在平安金碧服务站。
“放管服”改革不仅可以提高民警的工作效率，更能让群众享受到实惠。“这不，现在办个户口，站那一会功夫就办完了。”“办身份证、处理交通违章到平安金碧服务站自助超市，随去随办，可方便了。”说起这些便民举措，辖区群众赞不绝口。
“我们成立‘平安’‘幸福’两个服务站，就是要把警务室建在社区，让民警真正来到群众身边，服务前移，才能平安前移！”
“随着人民生活水平的提高，对生活品质的要求也在不断提高，加之执法越来越规范，信息化应用越来越广泛……时代在前进，我要不断学习，提高服务水平，才能成为合格的人民警察。”
——李斌
心中有数·才能精准服务
辖区里住着些什么人？每家是什么情况？哪个商铺今天开业？哪家有困难要帮忙？作为社区民警，第一时间掌握辖区信息动态是基本功，也是精准服务的关键。
白永军就是一个特能记得住群众“家长里短、人情世故”的“老社区”。“东家长、西家短”可不是多管闲事，这才是真本事，了解得越多，沟通得越顺畅，矛盾就越少，大伙儿的心就靠得越近。
“我负责的书林片区实有人口1万余人，其中流动人口近3000人、出租房近800户、各类商业网点200余家，治安情况复杂。这些信息随时要更新，我们除了天天深入辖区，随时掌握动态变化，还要用好公安大数据，智慧警务能助力我们更好地守护平安。
——白永军
心中有爱·才能赢得民心
认真对待群众诉求，力所能及做好事、办实事，这样才能赢取大家的信任和支持。“用心做事、用爱感动”也是相互的，这不，辖区群众看到社区民警张旭真心实意为老百姓做事，就纷纷行动起来啦，戴上“红袖标”，主动参与巡逻、调解纠纷、疫情防控、反诈宣传……
广泛发动更多群众参与到社会治理中，那可是张旭的“硬功夫”。警力有限、民力无限，有大家帮衬着才能实现社会治安共建共治共享，人民群众也才会更有安全感、幸福感和获得感。
“我爱这份职业，虽然辛苦，但成就感却是满满的。我把辖区群众视为兄弟姐妹、叔叔阿姨，他们也把我当亲人，我觉得很荣幸，很满足。有他们帮着，我就有力量，咱们辖区治安持续向好充满希望！”
——张旭
心中有法·才能成就和谐
“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，邻里和谐是文明社会的象征和体现，但牙齿和嘴唇都会“打个架”，那么多人居住的社区怎会没点小摩擦，调解群众纠纷是细活也是技术活。
有理有据、公平公正地处理每一起纠纷，把矛盾化解在萌芽状态才是杨燕琴的“真功夫”。大家平日里都说，杨警官一来，架就吵不起来了。杨燕琴的“法门”是搞好普法宣传，大家懂法了也就守法了，邻里纠纷少，社会才和谐。
“从警近20年，我见证并亲历了基层公安工作的变迁，最大的感受是执法越来越规范，人民群众法治意识不断提高。我们要减少矛盾纠纷，就要营造全民学法、知法、懂法、守法的社会环境，真正让法律的‘根’延伸到最基层。”
——杨燕琴
心中有活·才能实现平安
昆明人见面打招呼常常是：“您吃饭没？”而社区民警陈斌每天和辖区群众打招呼常是这样的：“门锁好了没？灶台上的煤气关了没？电动车不能推回家充电，手机上的陌生链接不能点啊……”
总之，各类“安全”都是他时常挂在嘴边的话题。成天“泡”在社区的陈斌，每天都在指导大家做安全检查，电、水、火、门、窗、锁……不放过任何一个死角，不放过任何一个隐患。他说：“安全检查不是小事，我要早提醒，等出了事那可不得了。”
因为安全了，大家日子才过得好！
“社区民警工作繁杂琐碎，调解纠纷、隐患排查、巡逻防控……要提前发现隐患，就要求我们眼里、心里随时有活，平时多观察、多走动、多跟群众沟通，才能止于未发，防患于未然。”
——陈斌
这么些年，金碧派出所民警做了太多“小事”。他们就像书林街的棵棵梧桐，用遮天蔽日的绿荫，为辖区老百姓遮风挡雨。要不是用心去看，甚至都感受不到他们已经默默付出了那么多，只是走在街上，安心舒适；住在辖区，安全感满满；去医院看病，再也不担心遇到小偷和骗子……
能让群众真实感受到平安幸福，是金碧派出所一代代民警不懈努力的目标，他们没有惊天动地，也没有气壮山河，有的只是滴水石穿、铁杵磨针的为民信念。
这些年来，金碧民警和辖区群众浓浓的鱼水情说明，他们在老百姓心中，压得起称！（昆明市公安局西山分局供稿）
(责任编辑：黄俊飞)