自2020年疫情发生以来，昆明斗南花卉市场鲜花销量曾一路下滑。为此各大商家积极融入互联网销售趋势，扩大销售渠道，为鲜花“出滇”寻找“云出路”。
2月14日下午4点，位于昆明呈贡区的斗南花市熙熙攘攘，前来买花的游人络绎不绝。“我觉得最近这两年，花市的生意与2020年相比有大幅度上升，年宵花越来越受到顾客的喜爱。花束今天卖了500多束，99朵的玫瑰花价格接近600元。”昆明斗南花卉交易市场花商赵女士说。
疫情后，众多斗南花商采用“线上+线下”的方式，拓展鲜花销售渠道，数据显示，与2020年相比，2021年斗南花市鲜切花交易量同比增长25.05%，交易额同比增长36.80%。
云南花醉美科技有限公司作为产地直发的代表，疫情期间，开创了在“B端”（批发）鲜花销售的基础上，增加“C端”（零售）销售渠道的先例。让顾客用批发的价格买到了零售数量的鲜花，实现疫情期间鲜花销量不减反增的盛况。
“去年由于疫情的影响，很多批发商、花店的生意都受到了影响，我们的销售额也有了大幅度的下降。因此我们将目标转移到了散客的身上，开启‘C端’的业务。现在的‘C端’业务的销量已经是‘B端’的1.5倍。”云南花醉美科技有限公司的供应链负责人周琦介绍。现在，顾客只需要在微信上搜索“花醉美”小程序，即可订购鲜花，基于基地、花农直销的模式，全国各地的顾客都可以通过“线上”下单的方式，享受与市场基本持平的最优惠鲜花价格。
下午7点，孙子涵在斗南的鲜花拍卖中心，紧盯屏幕的花价，为今天最后一批的鲜花拍卖做着充足的准备。“现在的顾客太多了，即便是单支价格达到7.5元的C类玫瑰，也有着大量的花商抢购。”孙子涵一边按着鲜花拍卖键，一边与微信里的顾客说着今日花价。
95后的孙子涵是来自四川的姑娘，平时经常在抖音上发一些自己的穿搭。疫情下，孙子涵在抖音开启了鲜花直播的销售方式，有时候她会与合伙人一起用鲜花上演自编的故事桥段，通过与顾客“面对面”的互动，吸引了大量顾客的购买。顾客下单后，孙子涵就可以将斗南当日拍下的鲜花通过冷链条、空配的方式将鲜花运送到顾客手中。“疫情期间，为了保持鲜花销量，要做到在吸引新顾客的同时，维护好老顾客的关系，因此我们也会特别注重鲜花的售后服务。顾客下单后，会在微信上为顾客拍如何养殖鲜花的视频，还会通过赠送美丽的花瓶来增加客户粘性。”
“如今斗南十家店铺，有8家都在直播卖花。”斗南花农的一句话，道出了疫情影响下的花农花商们的转型大潮。为进一步推进产业经济复苏，提高传统花卉产业抗风险能力，昆明市呈贡区委、区政府与抖音联合发起的“DOU in鲜花小镇——全国首个花卉产业抖音直播示范小镇”项目正式启动。期间，抖音达人“仙女酵母”和来自云南本地的达人“丽江石榴哥”、“云南小花”，也与鲜花商家“花哥”、“花之梓”等鲜花商家连麦，为家乡特产代言。该项目以昆明市呈贡区斗南花卉小镇为试点，将充分利用抖音平台的流量优势，对斗南花卉企业进行定向帮扶，惠及产业带上千家企业，建立面向全国乃至世界新的“云花”名片及热门打卡地。（李璐航 姚敏）
(责任编辑：黄俊飞)