缓解停车难、治理停车乱，人居环境大改善……随着党史学习教育不断深入，云南省红河州建水县积极用学习教育成果指导实践，一件件为民实事落地见效。
聚焦百姓关切，理清群众难题
保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。建水县坚持问题导向，主动把群众的意见建议吸纳进来，把难点堵点收集起来，将不动产登记难、中小学校上下学交通拥堵、停车难等一大批群众反映强烈的民生难题列入《建水县解决群众“七愁七盼”问题工作方案》，动态跟进，逐一提出量化标准、完成时限、责任部门，点对点开展14类44个实事项目办理，深入解决“上学愁、出行愁、盼增收、盼安居”等问题，将学习成果转化为实际行动，让群众看到身边实实在在的变化。
夯实关键基础，呵护“一老一小”
建水县聚焦“一老一小”健康服务和照护服务需求,着力完善政策体系，加快健全服务体系,持续扩增服务供给。利用村委会、社区现有居家养老服务中心、老年活动室等施设，构建“十五分钟社区居家养老服务圈”，在农村大力发展互助养老，为广大群众提供就近、方便、可及的养老服务。新建西庄镇马坊村委会、曲江镇西山村委2个居家养老服务中心。内设休息室、活动室、阅览室、厨房和卫生间等功能室，可为老年人提供休闲娱乐、精神慰藉、法律咨询等服务。目前，西庄镇马坊村委会居家养老服务中心已完工投入使用；曲江镇西山村委会互助养老服务站前期活动室主体工程已完工，预计年内投入使用。
教育关乎未来的兴与衰，为解决城区入园难、入园贵的问题，县教体局认真落实学前教育三年行动计划，加快“一村一幼、一乡一中心、一县一示范”幼儿园建设步伐，扩大全县幼儿园规模总量。加快临安镇、青龙镇、南庄镇、西庄镇中心幼儿园建设力度，完成面甸镇梭罗村、青龙镇业租村、官厅牛滚塘村、盘江乡苏租村4个村级幼儿园建设，新增学前教育学位800个。为解决好中小学校上下学交通拥堵问题，县公安局在学校周边落实“高峰勤务”，强化对校园周边等重点区域、上放学等重点时段的巡逻防控。结合当前“创文”开展的活动，每天安排不少于48人次的警力在城区12个主要路口引导志愿者进行交通安全劝导活动，发挥好志愿者队伍作用，加强对辖区内校园及周边道路交通巡逻管控和上下学时段的交通指挥疏导，维护校园周边道路交通秩序。
突出重点领域，护航“衣食住行”
小小停车位，反映城市治理大文章。随着建水主城区车辆保有量不断上升，停车位供不应求现象日趋严重。县住建局联合县城市管理综合行政执法局等多部门，稳步推进奥城及桃子地立体停车场项目建设，倒排工期，保证建设进度和工程质量，届时将增加1084个停车位，进一步缓解周边的交通压力。持续推进建水县智慧停车管理系统硬件设施建设项目，推广使用“临安e行”App和微信小程序，同时，在县城区内人员车辆密集路段朝阳北路、建水大道等人员车辆密集路段新增非机动车停放点230处，可停放非机动车5000余辆，逐步解决停车供需矛盾，有效解决城区停车难、停车乱问题。
“厕所小事”也是“民生大事”。走进建水城区公厕就像步入一个休息驿站，不仅干净、整洁，花园、绿植、香薰，有的还配有厕所专属智能装备，建水的城乡公厕也成为建水古城的一道靓丽景观。今年以来，建水县加大对景点以及重点区域的公厕进行环境提升和设施完善，陆续对城区122座公厕实施全面提质改造，完成22座智慧厕所的提升改造，切实提高了公厕智能化管护水平，优化了群众的如厕体验。
同时，不断改善农村如厕环境，在原有基础上今年内新建改建卫生户厕1774座、自然村公厕100座，切实解决农村群众如厕愁问题。
立足提档升级，实现“从有到优”
针对老旧小区普遍存在的出行难、排水难、上楼难、停车难、消防难等群众“急难愁盼”问题，县住建局始终围绕“基础先行、完善配套、优化功能”的目标，抓细改造方式，通过合理的规划设计改造，最大化提升小区空间品质，改善居住环境，助力居民“有居”变“优居”，2021年，计划实施城镇老旧小区改造项目134个，涉及改造总户数5394户，现已完成134个小区改造方案编制，目前正在全面铺开民调工作，预计10月底推进项目现场施工。
为了让患有“门诊慢特病”城乡居民参保人员更方便快捷的申报门诊慢特病，县医疗保障局将申报流程简化，进一步方便了患者。“从开始办理这个特慢病简化流程以来，我们老百姓得到了实实在在的体会，三分钟办理完成，办完以后在门诊开药也是实实在在的体会到了门诊费用的减免。”群众梁为红不禁感慨道。此外，县医保局还围绕参保缴费、异地就医结算、便民服务等医保领域群众关心关注的问题，优化异地就医备案手续、加强医保基金监管等多项举措，不断提升医保服务能力和服务水平。
不断创新优化，扩大“服务半径”
到群众最需要的地方去解决问题，在为民服务中自觉践行初心使命。聚焦志愿服务，以“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动。面向困难群体、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。目前，完成县级及以上共计87家单位党组织以及2884名在职党员到社区报到服务，为群众办实事11536件。
县市场监管局优化市场主体准入服务，进一步规范行政审批流程，缩短审批时限，提高审批效率，进一步压减企业开办时间，全县企业申领营业执照从1个工作日缩短至3个工作小时内办结。全面推广开办企业“一窗通”服务平台，实现“登录一个平台、填报一次信息、后台实时流转、及时回馈信息”。让企业从提交申请材料到领取营业执照全程“一网通办”，实现不见面审批。截止目前全县通过“一窗通”平台办结企业登记业务累计727户。
县人社局改进窗口服务方式，社保经办事项进行“大瘦身”，梳理“最多跑一次”事项115项，取消各类证明材料16类，精简所需资料25项，压缩幅度最大的经办事项时限由30个工作日压缩为1个工作日，切实打通“便民服务快车道”。政务服务管理局积极推进政务服务“一件事一次办”改革，启动政务服务大厅智能化提升改造，拓展“一站式”服务功能，推进更多政务服务事项“应进必进”，落实“一次办好”便民措施，同时积极创新延伸“自选动作”，加强老年人等特殊群体的引导服务，提升服务质量和水平，跑赢服务群众“最后一公里”。
深化提质增效，赋能“社会治理”
改装车噪音扰民是群众最反感的违法行为，建水交警广泛听取群众呼声，针对“炸街”扰民的违法行为开展专项整治行动。对于摩托车和小汽车非法改装、飙车、无牌无证等交通违法行为做到“发现一起，查处一起”。截至目前，共查处各类重点违法65起，进一步净化了道路交通环境，从源头消除安全隐患，大大降低了发生交通事故的概率，为群众平安出行提供了安全保障。
网络电信诈骗严重侵害群众的切身利益。为守护好群众的“钱袋子”，县公安局针对电信诈骗案件高发、多发的势头，开展逐街、逐楼、逐店、逐宅、逐人的入户宣传活动，目前，全县智能手机用户累计安装注册国家反诈APP达92053人，全县反诈中心累计成功劝阻170余人，有效防止损失上百万，劝阻率达100%，努力构建全民反诈防骗新格局。县综合执法局针对当前游商摊贩、乱停乱放等现象和实际，运行智慧化城市管理信息系统平台，运用大数据和信息化手段打造新型智慧城市管理体系，通过实时监控，可以如“千里眼”般迅速实现快速对接和响应，构建起城市管理的“智慧大脑”。（李维 建水县委党史学习教育领导小组办公室供稿）
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