近年来，特克斯县坚持把“放管服”改革作为全面深化改革的“先手棋”，通过提高行政审批效率、创新服务模式、改善企业投资环境，构建“一窗进出、集成服务、全程代办”的政务服务一体化新格局，持续推进群众办事“最多跑一次”工作进程，成效显著。
走进特克斯县行政服务中心，办事大厅整洁明亮，绿植盆栽青翠喜人，立式取号查询机快捷简单。大厅内布局合理、标识明显、指引清晰；物品放置统一规范，办事公开透明。正在办理业务的撒世科告诉记者，自行政服务中心设立以来，办事越来越便利，越来越温馨了,效率非常高，再也不用来回跑了。
特克斯县行政服务中心还推进“互联网+政务服务”成为优化政务服务的重要着力点，线上办理业务不仅让服务流程、程序要求变得模块化、标准化，更让民众切实得到了便利。
工程建设项目审批窗口工作人员陈娟说：“现在可以通过网上的办事大厅进行网厅申报，只要提交了齐全的资料，审批人员可以直接通过网上审批，解决了办事群众多头跑，多次跑的难题。”
据了解，目前特克斯县行政服务大厅包含了70个为民服务窗口，涉及市监、住建、社保、税务等多个部门，让群众“进一个门办所有事”，让更多居民享受到了“最多跑一次”的红利。
特克斯县行政服务大厅干部马军说：“政务服务中心将更加努力，完善窗口人员管理制度，提升服务群众的能力和水平，加大对政务服务大厅的环境、设备功能区的改造，努力构建温暖、便捷、优质高效的一站式阳光型政务大厅，落实最多跑一次，主动送上门的要求，为我县经济社会发展营造优质的服务环境。”（罗雪）
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