“今年一季度，五华区共开展司法矛盾纠纷排查828次，预防矛盾纠纷571件，受理矛盾纠纷3458起，调解成功3458起，调解成功率100%，为群众挽回经济损失1.9亿元……”6月28日，昆明市五华区政法系统举行“我为群众办实事”实践活动新闻发布会。发布会上，五华区法院、人民检察院、司法局以及昆明市公安局五华分局集中介绍了“我为群众办实事”实践活动工作开展情况、重点精品项目推进情况和下步工作打算。
结合“我为群众办实事”实践活动，五华区把群众满意度作为检验教育整顿成效的标准，开门检验教育整顿成效，以执法为民的新形象、新面貌取信于民。在3月17日、5月28日，五华区分别组织召开全区政法队伍教育整顿座谈会，征求人大代表、政协委员、群众代表等对政法工作和政法队伍的意见建议，共征求到意见建议124条，采取民意座谈、“我为群众办实事”爱民实践活动等多种形式，共收集群众意见建议80条。
据了解，该区聚焦主责主业，强化综合施策。区法院强化基层诉源治理和矛盾纠纷多元化解，将巡回审理作为推进司法公开、促进司法公正、树立司法公信的重要举措，形成了巡回审理常态化机制，就地立案、就地调解、就地结案，及时回应和满足新时代人民群众多元化的司法需求；区检察院全面贯彻“少捕”“慎诉”理念，和去年同期相比，不捕率由67.45%提升到67.93%；区检察机关参与社会综合治理的积极作用，通过“相对不起诉+合规检察建议”模式，助力企业依法开展合规管理；公安五华分局持续保持严打高压态势，严打严防影响群众安全感、危害民生的黄赌毒、盗抢骗、食药环等违法犯罪活动，加大输入型职业犯罪群体打击处理；发挥主力军作用，巩固深化扫黑除恶专项斗争成果，始终保持对黑恶违法犯罪严打高压态势；区司法局推出“优化法治营商环境、提升公共法律服务、做好人民调解工作、推进访困解忧帮扶、开展法律宣传服务”五大主题实践活动，以“法律六进+N”为载体，深入乡村、企业、学校、社区开展“我为群众办实事”系列法治宣传和法律服务活动，切实把法律送到群众身边。
在聚焦服务民生、强化便民利民方面，该区升级“一站式”服务、延伸服务、上门服务，深化放管服改革提效能。前移服务窗口，全面推行告知承诺制，实行老年人、残疾人上门服务承诺制，开辟妇女儿童特殊群体绿色通道，实行“视频办”“在线办”“掌上办”，有效解决了群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑的问题，对辖区内行动不便的老年人服务600余次，提供上门送证服务108人次。
今年以来，五华区公共法律服务中心受理法律援助案件和认罪认罚案件990件，五华公证处办理公证5521件，办理时限比法定时限压缩约30%。督导校园加大人、技、物防建设，深入推进校园安全“护苗2021”专项行动，严格落实“一校一警”“护学岗”“高峰勤务”等措施，每日投入警力1200余人次，对全区226所学校开展常态化“护学岗”。
另外，坚持和完善新时代“枫桥经验”，大力推进多元化解纠纷机制，率先在全省成立律师调解中心(五华律师调解中心)，率先在全市建立专职调解员队伍，全省首家设立诉前委派调解服务中心，上半年受理法院委派案件87件，调解涉案金额2088万元。
下一步，五华区将通过“我为群众办实事”实践活动，激励引导全体政法干警进一步强化公仆意识、厚植为民情怀、践行初心使命，从人民群众反映最强烈的问题着眼，从最突出的矛盾入手，从最基础的工作抓起，全力解决好人民群众身边的“操心事、烦心事、揪心事”。（周佳艺）
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