6月28日,云南省曲靖市举行政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动新闻发布会。会上,市委政法委、市法院、市人民检察院、市公安局、市司法局有关负责人分别介绍了“我为群众办实事”实践活动的相关情况。

自3月8日启动政法队伍教育整顿以来,曲靖市政法机关结合党史学习教育,聚焦为民服务,解决群众难题,在不断增强自身工作能力和提高服务水平上下功夫,真正把教育整顿的成果转化为服务群众的能力。
突出政法部门职能特点,推出便民利民举措493项,内容涉及“服务民生、促进执法司法公正、创新基层社会治理、多元化解矛盾纠纷、优化法治营商环境”等多个方面,累计开展“我为群众办实事”系列实践活动2221次,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
问需于民“听民意”,着力提升“我为群众办实事”的针对性。把人民满意不满意作为开展政法队伍教育整顿的根本出发点和落脚点,聚焦解决群众“急难愁盼”的问题,通过深入基层走访群众、召开座谈会、发放调查问卷、征求意见表、设置线上线下意见箱等形式,提高社会各界的参与度,广泛征求和听取群众意见建议。期间,共组织召开征求意见座谈会191场次,共征集到问题和意见建议1756条,截至6月27日,已办结1481条,275条正在办理。同时,主动接受群众监督,向社会公布单位电话、信箱、地址等投诉举报方式,接收群众意见反馈,推动工作落实。
以小促大“解民忧”,着力提升“我为群众办实事”的实效性。坚持从小事做起、从小案抓起、从小问题改起,真正以“小切口”解决“大问题”、推动为民服务“大变化”,并结合系统行业实际实施“为民办实事五小工程”。党委政法委系统聚焦下沉小网格,推动政法干部、干警进网格开展法律服务和矛盾纠纷化解等活动;法院系统聚焦执行小案,实行“集约化+繁简分流”工作模式,做到简案快执;检察院系统聚焦公益诉讼小案,突出办理生态环境和资源保护领域案件、食品药品安全领域案件,从源头上推动解决了一大批“老大难”问题;公安系统聚焦破小案,紧盯化解矛盾、降控发案等方面,全力遏制“盗抢骗”(含电信诈骗)等侵财类违法犯罪发生;司法行政系统聚焦矛盾小调解,积极探索矛盾纠纷化解新路径,做到“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”,为维护社会稳定奠定了坚实基础。
建章立制“安民心”,着力提升“我为群众办实事”的连续性。全市政法机关立足解决问题,在建机制、增实效上下功夫,长效常治推动解决政法领域人民群众反映强烈的突出问题。市委政法委将推动“政法干部、干警进网格”“大下访大化解”等举措成为常态,持续化解矛盾纠纷;法院系统将围绕多元解纷、立案服务等五大诉讼业务,狠抓“建机制、定规则、搭平台、推应用”四个关键环节,提升诉讼服务水平;检察院系统将梳理确定“乡村振兴检察助力”“护航未成年人健康成长”“保障人民群众舌尖上的安全”等任务清单,逐一明确具体举措抓落实;公安系统将聚焦“枫桥式”派出所建设,持续从细微处着眼、细小处抓起,既保民安又解民忧;司法行政系统将围绕“帮扶帮困”“解忧解纷”等四个主题,持续开展好为民办实事系列实践活动。
下步工作中,曲靖将把“我为群众办实事”实践活动作为政法工作中一项长期坚持的大事来抓,聚焦政法机关主责主业、结合顽瘴痼疾政治,围绕优化政法机关公共服务、强化民生领域执法司法、坚持和发展新时代“枫桥经验”等方面,形成一批符合政法实际、具有政法特色、彰显政法为民新形象的务实举措和项目,持之以恒开展,切实让群众看到政法队伍的新变化和新气象。(路文清)
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