据中国铁路昆明局集团有限公司13日消息，6月12日端午小长假首日，云南铁路迎来客流出行高峰，单日共发送旅客达23.3万人次，客流以节日探亲和旅行客流为主。
昆明至楚雄、大理，昆明至丽江，昆明至蒙自、河口，昆明至曲靖、宣威等城际动车均呈现客流快速增长，昆明站单日共发送旅客达8.6万人次，昆明南站单日共发送旅客达4.4万人次，大理站单日共发送旅客达1.6万人次。
为提升旅客出行体验，昆明局集团在有条件车站开辟老年通道，保留并完善人工售票窗口，在自助取票机、进站口等智能设备的附近，安排工作人员专门服务老年和“脱网”旅客便捷出行。在各车站提前准备轮椅、药箱、雨伞等便民物品，随时提供给旅客使用。昆明客运段在昆明至大理、临沧的动车和昆明至北京、丽江的多趟列车上开展“为你读诗”活动，身着汉服的金花乘务员与旅客一起读诵端午主题诗词，活动还设置了舞蹈、诗歌朗诵和互动问答环节，全面丰富旅客端午旅途生活。
坚持常态化疫情防控不放松，昆明局集团在客流较大的车站设置了重点旅客扫码登记点，通过扫描身份证件的形式登记旅客信息并发放“服务卡”，重点旅客凭“卡”进站避免拥堵。
针对假期客流呈现中间短途多、高位运行的特征，昆明局集团及时优化产品供给，实施“一日一图”，精准开车，6月13日共开行列车197对，推出“坐着高铁追寻红色足迹”精品乘车路线，昆明南至遵义间、昆明南至百色间、昆明南至重庆西间每天开行动车对数均在11对以上。（谢一可 胡芃 李志怡 文/图）
