近日晚上，南方电网云南曲靖师宗供电局大同供电所的值班人员接到石碑村村民李定宝的故障报修电话：“你好，请问是供电所吗？我家没电啦，我们正在碾米粉糠，麦秆子都还在机器里面，没电可不行，一大群人等着急用电，你们能不能过来帮我们看看？”供电所工作人员赵关彦顾不得是晚上九点多，收拾好东西，做好各项准备，随即奔赴群众家进行查看。
到达现场，做好安全措施后，工作人员对故障进行查找，通过排查发现是因空开烧坏导致停电，随即更换空开。当工作人员合上开关时，却又意外跳闸。经再次检查发现，该群众家电线排序杂乱，部分线路绝缘损坏接地，导致不能成功合闸用电。虽然电线排序杂乱的事情并不在供电所报修业务范围内，看着群众着急的表情，工作人员不顾一天工作的艰辛，将空开至设备处的接线重新排理，并将破损的导线重新用绝缘胶带裹好，恢复供电。
“今年收成好呀！这么晚了还有这么多人在忙！”恢复供电后，工作人员跟群众攀谈起来。“今晚感谢你们，为你们的供电服务点赞。”群众纷纷为工作人员点赞。
服务无小事，真情暖人心。大同供电所这样的暖心报修服务有成千上万件，供电服务获得群众广泛好评。该供电所将继续不懈努力，不断提升服务水平，为群众送上安全电、可靠电，力争进一步提高群众的满意度。（路文清 冯楚棋 严雪亭）
(责任编辑：黄俊飞)