云南省昆明市金碧街道严家地社区地域面积0.29平方公里,常住人口14000余人,针对社区老旧小区多、驻区公共单位多、群众诉求多的“三多”现状,金碧街道严家地社区党委探索创建“党建+共享”服务模式,以党群共建、为民服务、文化活动、文明志愿、社区共治为主要内容,切实提升社区治理能力和社区服务水平,为社区居民提供优质高效的公共服务。

和衷同济,共建联创筑家园
社区是所有辖区党员群众、驻区单位共同的家。严家地社区不断整合驻区公共单位资源,建立健全党建联席议事会制度、主题党日联办、资源共享等机制,吸纳18家驻区单位党组织为社区“大党委”成员单位。通过梳理需求清单、资源清单、项目清单“三张清单”,号召辖区30余家公共户单位及党员主动认领并承办项目,形成全覆盖、网格化、立体式的区域化党建、团建组织体系。
2020年以来社区“大党委”召开5次联席会议,组织“大党委”成员单位为辖区群众开展疫情防控、政策宣传、环境卫生整治等志愿服务20余次;以党建带群建开展“五四精神·星火传承”“文明行为主题月”主题团日等活动,进一步激发辖区党群组织活力,为社区赋能蓄力,使驻区公共单位由“局外人”变成“自家人”,充分发挥党组织战斗堡垒作用。

和谐互融,共承服务暖家园
从“要我服务”向“我要服务”的转变,正是严家地社区进一步深化和拓展“家”的理念和内涵,以“书记工作室”建设为载体,通过推行“全科化”社工,联合辖区公共单位、发动社区能人,引进社工组织,培养建设集专业社工、律师、金融工作人员、热心居民、党员志愿者等多方力量为一体,以“诚心、尽责、便捷、高效”为要求,以规范化、标准化、特色化服务为基础的高素质社区服务队伍的成果。他们以“服务理念提高度、服务队伍扩广度、服务平台有速度、服务项目求精度、服务效能升温度”的“五度”工作理念为目标,面向全辖区居民群众、全辖区党员、全辖区各级党组织开展精准化、精细化的服务。
今年来,社区服务队伍在疫情防控中发挥了重要的作用,党员、群众志愿值守小区入口、单位协助社区开展防控消杀工作,替代种植行业协会、晨洁物业为社区送来了酒精、消毒液、口罩等应急物资,邮政银行西园南路支行采购爱心蔬菜为辖区特殊人群送菜上门,大家群策群力积极助力社区疫情防控工作,共同营造了社区温和而惠民的基层服务新格局。

和乐文化,共联活动悦家园
此外,充分利用社区综合文化服务中心资源及辖区文化产业单位多的特点,联合辖区各公共单位,联动商户、小区住户,结合传统节日主题,发动居民近千余人次,举办各类宣传文化主题活动30多场,持续开展包括邻里“百家宴”、“我们的节日”系列活动、书香邻里节、慈孝文化节、“新思荟”宣讲沙龙、理财知识沙龙、绿色环保知识沙龙、趣味运动会等系列文化活动,极大丰富了辖区居民的精神文化生活,大力打造社区和乐文化家园。

和沐新风,共展风采绘家园
走在干净整洁的街巷里,沐浴着文明健康的新风,总是让人身心愉悦。为进一步发挥党组织和在职党员在服务社区、服务群众中的战斗堡垒作用和先锋模范作用,严家地社区以“新时代文明实践站”为中心,通过联合驻区单位、爱心商家,建设“党员志愿队”“青少年志愿队”“社工爱心志愿服务队”等文明志愿服务队伍,开展义务理发、测量血压、文明宣传等系列活动50余次,在社区营造了浓厚的文明创建氛围。

和惠同治,共凝人心兴家园
“我们小区终于有了电动车充电桩了,再也不用提心吊胆担心电动车拉下充电引发危险了。”这是严家地辖区可乐公寓、农机局宿舍、工商局宿舍等几个老旧小区居民共同的心声。而这一切的变化也都源于社区近年实现的网格化管理,网格员通过日常走访将网格中无力解决的问题汇总上报社区党委,党委联合驻区单位,为有条件的老旧小区解决了长久以来困扰居民的电动车充电问题。
为进一步创新社区治理和提高社区服务水平,严家地社区充分发挥党委在社区治理中的政治引领、组织引领、队伍引领和机制引领作用,将基层党建网格和社会治理网格等多种网格进一步融合,建立“街道党工委—社区党组织—居民区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级联动治理模式,将社区治理能力有效延伸到小区,依托“共享家”平台,充分调动参与积极性,让辖区党员群众、30余家共驻共建单位通过认领网格服务,将参与社区治理由“被动式”向“主动式”转变。网格员通过“走进去”联系走访、“请出门”活动凝聚的“双向传感”,收集群众意见建议,联络驻区单位资源,解决居民实际需求,将区委、区政府的声音有效传递到了“末梢”,最基层的民意也有了畅通的上传渠道,让社区为民服务更加到位,信访渠道更加畅通,安全生产态势平稳,民生实事落实有力,文化生活更加丰富。
2020年以来通过社区共治体系的建立,共排查化解热点难点问题20余件,更详细地掌握了辖区内居民的服务需求和诉求事项,并配合相关职能部门,协助履行各项管理和服务职责,更加有效地解决各类与居民生活密切相关的环境卫生、安全隐患、绿化亮化、乱停乱放、矛盾纠纷化解等问题,更好地服务了社区居民。(西山区融媒体中心、金碧街道党工委供稿)
(责任编辑:黄俊飞)