据2月5日召开的2021年云南省文化和旅游工作暨文化和旅游局长会议消息，“十三五”期间，迪庆州共接待国内外游客 10114.01万人次，比“十二五”增长110%，旅游总收入1107亿元，比“十二五”增长 132.9%，文化旅游从业人员 13.2万人，占全州人口总数的 31.4%，文旅产业已成为全州战略性支柱产业。
（迪庆州文旅局供图）
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近年来，迪庆州文旅工作以大滇西旅游环线建设为契机，以世界的香格里拉品牌为支撑，加快推进迪庆文旅产业从观光游向体验游转变，从景区游向全域游转变，从文旅系统的小马拉大车向全社会“＋旅游”的群马拉大车转变，从单个要素的管理向全域治理的转变，从云南传统旅游市场的末端向东部涉藏州市游客集散中心转变，努力打造国际高原全域旅游目的地。
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坚持规划先行强引领
完成了迪庆州全域旅游发展规划、三县市全域旅游规划、迪庆州旅游业高质量发展三年行动计划、迪庆藏族自治州旅游扶贫专项规划、24个乡村旅游规划和大滇西迪庆段旅游环线规划方案，并同步积极推动有关项目的实施。
（迪庆州文旅局供图）
加强公共服务配套强保障
全力改善交通通达条件。丽香高速公路即将在 2021年上半年全线贯通，丽香铁路正在加快推进，维兰、香稻等一批重点内外通道建设已经竣工，虎中等重点旅游公路已经开工建设；全面加快旅游重点基础设施建设步伐。积极推进松赞林、巴拉格宗景区创 5A工作，同时推动景区提质升级，虎跳峡景区自动扶梯、普达措保护设施、A级景区游云南智慧项目和维西塔城哈达等 24个乡村项目加快推进；强化旅游服务能力建设。松赞、即下山、四鸣精舍等一批具有国内外影响力的半山酒店落户迪庆，各类旅游线路、旅游产品有序开发，新建和改建了主要旅游通道沿线旅游厕所 35个、观景平台 18个、应急救援站 32个、免费吸氧点 1个，结合自驾游实施全域自驾车免费救援政策，全州旅游服务能力实现了大幅提升和转型升级。
（迪庆州文旅局供图）
加大宣传营销强品牌
结合“世界的香格里拉”品牌宣传推广，2020年共筹集 2300万元旅游促销宣传经费；2019年联合抖音、今日头条共同发起“世界的香格里拉”全国抖音话题挑战赛，点击达6亿多人次；在多家旅游平台建立了迪庆文旅官方旗舰店；与10多家媒体建立了“政府+媒体”合作模式；6次开展“网红”走近香格里拉活动，文旅系统粉丝上万人抖音号超 10人；以梅里雪山日照金山和纳帕海观鸟节为主题，通过一部手机游云南平台直播展示香格里拉自然风光；通过举办梅里100、虎跳峡国际越野赛、五一文化旅游周等活动加大香格里拉品牌宣传力度，形成了“世界的香格里拉”品牌“顶天立地”、各旅游产品“铺天盖地”的宣传氛围，2019年底，迪庆州文旅局被评为全国字节跳动旅游宣传“网红局”。
（迪庆州文旅局供图）
（迪庆州文旅局供图）
丰富旅游产品强支撑
按照“春看草原、夏赏花，秋观彩林、冬览雪”的迪庆旅游时间顺序，推出了行摄之旅、杜鹃之旅、松茸之旅、非遗之旅、观鸟之旅、雪山之旅等一系列主题产品，并结合产品出台门票优惠等政策。通过网络投票和专家评审评选出香格里拉十大精品线路，并按照规范标准进行设施提升完善。以“半山酒店+”和“+半山酒店”为主形成科考、研学等为主题的体验产品，加大文旅产品供给侧改革。
（迪庆州文旅局供图）
加大旅游市场整治强形象
深入推进旅游市场整治22条措施，加大旅游市场整治力度，全年吊销旅行社经营许可证6家，吊销电子导游证9名。建立“30天无理由退（换）货”工作机制，2020年受理退货278起，涉退金额为189.8万元，出台《迪庆旅游“红黑榜”制度》，按季度发布 4期“红黑榜”；今年共受理投诉234起，平均办结时间为2小时42分。（张丽君）
(责任编辑：黄俊飞)