据12月21日召开的首场云南省委新闻发布会消息,云南省将深入推进“整治乱象、智慧旅游、提升品质”旅游革命“三部曲”。聚焦文旅新项目建设、新产品开发和新业态培育,推动“一流资源”转化为“一流产品”、形成“一流产业”,提供“一流服务”,打造“一流品牌”,建设“世界一流旅游目的地”。
近日,云南省委十届十一次全会审议通过的《中共云南省委关于制定云南省国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出,要深入推进“整治乱象、智慧旅游、提升品质”旅游革命“三部曲”。云南省文化和旅游厅党组书记、厅长曾艳介绍,近年来,云南省旅游市场秩序根本好转,“一部手机游云南”成为智慧旅游新标杆。现阶段,品质提升成为全省文旅工作的重中之重,云南省将着力推动“三个体系”构建。
构建全域文旅融合发展体系
倡导“云南只有一个景区,这个景区叫云南”的全域旅游理念,借力全省快速形成的立体化交通网络,积极创建国家级全域旅游示范区、国家级旅游度假区、国家级文化产业示范园区、国家文化和消费试点(示范)城市和国家5A级旅游景区,提升旅游目的地产品和服务供给品质,培育打造一批新的品牌旅游目的地。
遵循“改革创新、示范引领、宜融则融、能融尽融、以文促旅、以旅彰文”原则,加快文旅深度融合发展,着力把以非遗、文物、世界遗产等为代表的多彩民族文化和厚重历史文化,以及以红军长征精神、西南联大教育救国精神、西畴精神、善洲精神等为代表的革命文化元素,深度嵌入到旅游开发建设、旅游宣传营销、旅游活动组织等各个领域,让收藏在禁宫里的文物活起来,陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来,丰富文旅产品内涵,充分彰显文化价值,体现文化自信。
构建文旅新产品供给体系
聚焦文旅新项目建设、新产品开发和新业态培育,推动“一流资源”转化为“一流产品”、形成“一流产业”,提供“一流服务”,打造“一流品牌”,建设“世界一流旅游目的地”。依托全省高品质文旅资源,结合国内外文旅市场新需求,高水平策划包装一批省级重大文旅项目,纳入全省产业发展“双十”“双百”工程统筹推进。
践行绿水青山就是金山银山理念,在坚决保护生态环境基础上,加快大滇西旅游环线建设,尽快落地一批“藏在山间、隐没林中、外观古朴、内部高端、设施现代、服务一流”的半山酒店,布局一批文旅融合、度假康养、研学科考、户外运动、乡村休闲新产品,积极引进国内外知名管理运营品牌,提供专业化一站式高品质服务,开创文旅产品供给和运营服务的全新模式。
构建优质文旅服务供给体系
加大公共服务补短板力度,推进“三馆一站一中心”和智慧景区、旅游厕所、综合性游客服务中心、自驾车露营地等公共服务设施建设,推动“爱国卫生7个专项行动”进景区、进公共文化服务场所。巩固旅游市场秩序整治成果,创新文旅市场监管手段,完善游客投诉快速处置和“30天无理由退货”机制,不断提高涉旅案件处置质量和效率。完善旅游诚信体系,开展文明旅游活动,着力提升服务品质,倡导文明、健康、绿色文旅新风尚,为游客提供安全、方便、快捷、放心、舒心的文旅市场环境。(张丽君)
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