强技能提效率优环境 普洱市税务系统纳税服务技能竞赛圆满落幕

12月10日至11日，由普洱市总工会、普洱市税务局联合开展的普洱市税务系统“强技能铸税务铁军 提效率优营商环境”纳税服务技能竞赛落下帷幕。来自全市税务系统10支代表队的30名优秀选手通过笔试考核、系统操和作现场竞技三个环节，评选出优秀团体和个人。

据悉，此次竞赛活动分县（区）纳税服务技能练兵竞赛和全市纳税服务技能比武竞赛两个阶段开展。第一个阶段为县（区）纳税服务技能练兵竞赛，各县（区）局采取自学和集中培训等方式及时组织开展全员业务培训学习，为参加全市纳税服务技能比武做好赛前准备。第二个阶段各县（区）局各选拔出3名参赛选手，组队参加全市纳税服务技能比武竞赛。

团体赛现场竞技于12月11日下午举行。10支代表队以知识竞赛的方式进行技能“比武”。竞赛内容包括政治理论、税（费）业务基础知识等16项内容，涵盖了办税服务厅人员日常纳税服务工作应知应会知识和能力的方方面面。

经过激烈角逐，思茅区税务局获“团队一等奖”，江城县税务局、澜沧县税务局获“团队二等奖”，宁洱县税务局、墨江县税务局、镇沅县税务局分获“团队三等奖”。思茅区税务局的焦姣取得个人赛总分第一名，并与思茅区税务局的艾斌俊、李馨馨，江城县税务局的冯周进等9名选手被授予“普洱市税务系统纳税服务技术能手”称号。

普洱市税务局相关负责人表示，此次竞赛，以为纳税人和缴费人提供便捷、高效的办税服务为目标，以开展纳税服务技能竞赛活动为载体，通过全员参与、练赛结合，不断提升纳税服务人员的业务技能。同时，以考促学、以学促练、以练促用，不断优化税收营商环境，持续提升纳税人、缴费人的满意率和获得感。