10月10日,昆明市文化和旅游局发布2020年9月红黑榜,榜单显示,本期共有10家旅行社荣登旅游红榜,6家旅行社被列入旅游黑榜。
红榜方面,昆明乐途旅行社有限公司、云南携程百事通国际旅行社有限公司、昆明游家国际旅行社有限公司、云南四海国际旅行社有限公司、云南九洲国际旅行社有限公司、云南彬达假日国际旅行社有限公司、昆明帆迈旅行社有限责任公司、昆明天爱国际旅行社有限公司、云南翔蝠国际旅行社有限公司、云南国贸旅行社因接待量前10位,且同月无违法违规、无旅游投诉记录而上榜。
黑榜方面,云南华悦国际旅行社有限公司按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》,被扣6分及以上,处罚十万元;云南逍遥国际旅行社有限公司因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚;昆明博大旅行社有限责任公司、云南世博国际旅行社有限公司、大理茶花国际旅行社有限责任公司昆明分公司、昆明万合国际旅行社有限公司因同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上,也被列入黑榜。
对被列入黑榜名单发布的旅行社,昆明市文化和旅游局将加强监管力度,加大检查频次,督促开展自查自纠,限期整改。(杨婧瑶)