8月12日，云南省旅游市场秩序整治新闻发布会在昆召开，据介绍，云南省始终以“零容忍”态度，加大对违法违规行为的查处力度，持续净化旅游市场秩序。
为严查严处违法违规行为，保持旅游市场秩序整治高压态势，自3月20日云南省启动“省内游”，各涉旅企业逐步复工复产后，全省各级执法部门重点围绕景区门票预约、疫情防控、游客限流、诚信经营、设施设备维护和工作人员服务态度等环节，对全省旅游市场开展检查巡查，对全省A级景区开展全覆盖暗访检查。
同时，由云南省旅行社协会向全省旅行社发出倡议书，倡议全省旅行社强化管理，将疫情防控措施贯穿于游客组织、接待等各个环节，从严控制旅游团队人数，提倡小规模旅游团队，分时段、分批次、分区域开展旅游活动。不组织和接待“不合理低价游”团队，坚决杜绝强迫或变相强迫消费等违法违规行为，维护好游客的合法权益，营造良好的旅游市场秩序。推动旅行社协会开展行业自律，引导旅行社协会组织签订自律公约，鼓励旅行社之间相互监督，根据行业协会提供证据或各级旅游行政管理部门查证属实，凡旅行社发布、经营“不合理低价游”产品的，暂停旅行社在“一部手机游云南”平台的门票预约资格。
据云南省市场监督管理局二级巡视员王一丁介绍，2017年4月以来，按照旅游市场专项整治的部署，市场监管部门加大了涉旅案件违法查办力度，重点打击以商业贿赂和消费欺诈行为、虚假宣传等为特征的不正当竞争和消费欺诈案件。特别是查处了一批旅游购物场所和自费项目经营者与旅行社、导游之间给予回扣的商业贿赂行为，并向公安部门移送了涉嫌犯罪案件，有力地遏制了“不合理低价游”和“零负团费”等突出问题。
据悉，今年以来，全省各级、各部门共查办涉旅案件614件，涉案金额942.24万元。其中，文旅部门查处的案件中，处罚旅行社39件，处罚从业人员45件，罚款金额266.56万元。吊销旅行社经营许可证9家，吊销导游证6人，并对两件涉旅典型案件进行通报。同时，对旅行社宣传发布“不合理低价游”产品进行实时监测，及时联合网络旅游经营者调整、下架涉及云南“不合理低价游”产品，上半年共下架475个低价游产品。
接下来，省文旅厅将持续抓好“22条”措施和旅游从业人员“八不准”规定的落实，从严从快查处旅游市场上经营不合理低价游、强迫消费、指定购物等违法违规行为，提高“诉转案”率。加强涉旅案件行政执法与刑事司法的有效衔接，保持对涉旅违法犯罪行为的“高压严打”，发现一起、打击一起，坚决守护好云南旅游“金字招牌”。（袁红瑞）
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