据中国铁路昆明局集团有限公司（以下简称“昆明局集团”）消息，连日来，云南铁路单日旅客发送量均超过20万人次，客运回暖明显，铁路部门加强暑运服务举措为旅客提供优质服务。
7月份昆明局集团共发送旅客422.7万人，环比6月份增长23.4%。随着跨省游恢复，高考、中考结束，云南旅游市场逐步回暖，学生流、旅游流、探亲流叠加，特别是前往大理、丽江、蒙自、建水、弥勒、普者黑等地旅游客流增长较大，8月8日至10日，昆明局集团每天旅客发送量均超过20万人次。
为给旅客提供安全、快速、便捷的乘车保障，昆明局集团在抓好疫情防控的同时，加强车站公共设施的通风消毒和卫生保洁；在各车站人流较为密集的进站口、地道、扶梯、天桥等加派工作人员值守，引导旅客有序出行。针对暑期一些院校组织学生外出实习的情况，曲靖、宣威等车站与学校建立联系沟通及时，了解学生外出时间和地域需求，为学生设计乘车方案，开辟专用通道和候车服务。
今年是电子客票全面实施的第一个暑运，昆明、昆明南等客流较为密集的车站增派导购员，在自助售取票区、售票大厅开展电子票购取操作指导。结合暑运期间，老人和儿童等特殊旅客较多，车站工作人员加强对特殊旅客问询帮助服务，让旅客出行更加温馨。
据铁路部门预测，暑运客流高峰还将持续，预计到8月底将迎来暑运返程高峰，请旅客合理安排出行计划，提前订购车票，以免耽误出行。乘车时请将有效身份证件携带好，在工作人员的引导下有序乘车。（邓瑜 黄婷婷 周涛）
(责任编辑：黄俊飞)