走在云南普洱市的大街小巷，总会看到一抹鲜艳的“红”。他们有的在帮环卫工人清扫垃圾；有的来到社区开展便民利民服务；有的走进校园，做起“知心姐姐”，关爱留守儿童。他们都来自普洱市志愿者服务联合会。
近年来，普洱市以培养社会主义核心价值观为引领，大力弘扬志愿者服务精神，普及志愿服务理念，建立全市志愿者服务工作体制和工作机制，广泛开展志愿服务活动，促进社会文明进步，提升城市软实力，积极建设全国“志愿之城”，打造“边疆民族志愿服务”品牌。形成了“我为人人，人人为我”的社会风尚，助力普洱市高质量夺取全国文明城市金牌。由此，普洱市志愿者服务联合会应时而生。
普洱市志愿者服务联合会是由普洱市文明委的领导，在普洱市文明办的指导下，负责全市志愿者组织管理和志愿服务活动开展工作、履行全市志愿者盈利联合服务促进的职责，为广大志愿者人，志愿服务组织服务他人、奉献社会创造条件。
联合会自2015年成立以来，围绕脱贫攻坚和全市文明城市创建等党委政府中心工作和“关爱他人，关爱社会，关爱自然”主题，在全市开展关爱“直过民族”、文明实践，关爱空巢老人、关爱留守儿童等40个项目的志愿服务。建立了志愿服务演播厅，开展“志愿服务我来谈”栏目10期，提高市民对志愿服务的认同率和知晓率达到90%以上，营造“有时间当志愿者、有困难找志愿者”的浓氛围。
“我们依托在普洱市建立的农民工子女服务站，对志愿者进行培训管理，开展“代理爸爸妈妈”“知心姐姐”等项目活动。发挥志愿者服务站的作用，以服务站为平台，把农村的孩子接到城里。假期给孩子们进行课外辅导，课余时间，志愿者把农民工子女带到家里吃家庭餐，参观普洱市科技馆、博物馆，感受城市。积极整合社会各类资源帮助农民工子女，建立志愿者服务农民工子女的长效机制。”普洱市志愿者服务联合会秘书长苏鑫介绍到。
4年前，作为幼儿园老师的苏鑫应生二胎的原因辞职在家，当家庭主妇。一次偶然的机会，她在花鸟市场看到了联合会的招聘。出于母性的光辉和对社会奉献的心境，苏鑫与会长不谋而合，很快就加入到了志愿者的大家庭中。并积极帮助西盟留守儿童，让孩子感受到“家”的温暖。
据了解，联合会按照“制度化管理、项目化运作、社会化动员”的模式。建立健全志愿者招募、培训、服务记录、星级认定、激励回馈、兑换服务等制度，对志愿者进行制度化，规范化的有效管理。
截至2020年5月，联合会共建志愿者服务队伍300余支，建立学雷锋志愿者服务站点440个，招募注册志愿者20万余人，注册志愿者占建城区常住人口的22%，从最小的7岁学生和最大83岁退休教师都愿意加入志愿者队伍。常态长效的便民利民志愿服务，获得了社会群众的一致好评。（杨婧瑶）
(责任编辑：黄俊飞)