11月7日,“第三届昆明市名匠杯职业技能大赛历史文化名城旅游线路规划师技能竞赛”决赛,在历史传统文化和现代城市文化共同汇聚的昆明老街举行。从海选和预赛脱颖胜出的10位旅游线路规划师,把倾情的设计和专业的规划,缩影到10条1至2日市内短途旅游线路中,连点串线成景,带领游客深度探访和感受昆明这座历史文化名城。决赛选手通过PPT、视频现场介绍各自的参赛作品、抽取客观题、场景题进行现场答辩等多轮环节,在精彩的呈现和激烈竞赛后,最终金永光获得第一名,单倩薇、金嘉佳分别获得二、三名。
由昆明学院《旅游研究》主编窦志萍教授、云南省旅游教育培训专家贾云辉先生、昆明市博物馆田建馆长、昆明市旅行社行业协会朱伯威会长、云南土人游旅行社责任有限公司王明忠副总经理组成的专家组,按照线路主题是否鲜明、突出,是否反映旅游目的地具有历史文化特色的资源、当地旅游核心资源和民族文化等特点,以及参赛线路是否完整、行程安排是否合理、线路知识是否准确、线路规划是否具有挖掘力、创新性等标准,对10条线路进行专业评审,同时对选手在现场答辩中的综合表现进行打分,为大赛公正、公平地选拔出了一批行业优秀作品和优秀人才。
窦志萍说,我们这次的规划师大赛给了一个前缀“历史文化名城”。云南是中国的第一批历史文化之城,而且它的历史之深远。但是在一段时间里面,我们在旅游的过程当中,更多的想到了云南的气候、云南的自然风光,包括我们市民在内的很多人,对云南的历史文化不是很了解,昆明乃至云南,还有很多历史的沉淀没有挖掘出来。所以我们需要这样的规划师,一方面去挖掘昆明的历史,把昆明的历史挖掘出来以后,通过精炼、提炼,让更多的市民、更多的游客了解昆明,留在昆明,爱上昆明,舍不得离开昆明,一到了昆明就醉了,这个最不仅仅是气候和景色,还有昆明的历史。
“这次历史文化名城旅游线路规划师比赛从选题到过程到最后的决赛,我觉得有四个突破。”窦志萍说,在文旅融合的现实产品上有所突破,这次比赛是一个创新,以前说文旅融合,都说文化是灵魂,没有真正落实到让旅游者去体会的这个角度,这次比赛就是一种尝试。在旅行社和旅游从业岗位变革上的一个突破,在我们以往的旅行社中有各种岗位,如计调、导游等等。但是随着社会的发展,人们现在的需求变化了,我们需要一个真正切合现代旅游者需要的一个职业,能帮助旅游者去挖掘历史文化,又能帮他们减轻一些旅行负担的这么一个人,好像是导游,又不是,好像是计调,也不是,好像是销售,也不是,这正是现代旅游业和现代游客发展过程中需要的一个工种。城市品牌的打造方面有所突破,昆明市历史文化这块品牌其实需要我们不断地去擦亮它,从旅游的角度怎么去擦亮它?我觉得是和企业去联系和我们的旅游行为去联系,通过各个规划师们去挖掘,然后经过市场的研究、实践,最终把线路设计成切合时代需要、切合游客需要的一些旅游产品。服务的突破,以前我们的线路规划是从旅行社的角度来讲,主要是为团队旅游者来做的。但是现在旅游者当中,有的跟随团队走,更多的人是希望留在昆明。留在昆明干什么?我们的旅游线路规划师就变成了游客延伸的眼睛,就变成了游客体验的引导者,就变成了游客旅游的服务者。
此次“历史文化名城”旅游线路规划师竞赛,是由昆明市委组织部、昆明市人力资源和社会保障局、昆明市总工会、昆明市文化和旅游局等4部门联合举办的“名匠展翅,技能腾飞”第三届昆明市名匠杯职业技能大赛的竞赛项目之一。围绕市委、市政府擦亮昆明“历史文化名城”品牌的工作部署,通过积极发挥文旅行业辐射强、影响广的社会动能,深入挖掘昆明历史文化资源,在昆明“历史文化名城”品牌发展的同时,搭建起文旅领域技能人才交流、学习和提升的平台,拓展高技能人才的晋升通道,是此次大赛办赛的目标和宗旨。据介绍,与旅游线路规划师同步举行的民航维修人员、公共营养师、花艺师、车工等五项技能竞赛的开展,都是为了充分展现昆明市各行各业的名匠风采,积极传扬钻深、研透、做精的行业精神,为高质量推进区域性国际中心城市建设做好人才的发掘和储备工作。
现场,排名第一的金永光选手,获得“技术状元”荣誉证书,并推荐参加“昆明市优秀技术能手”“昆明市五一劳动奖章”评选;排名二三位的单倩薇、金嘉佳选手,获得“优秀技术标兵”荣誉证书;排名第四至表彰范围内的浦艳、梁自怡、周梦、赵俪媖、普杨丽、龚媛媛、鲁谦骞选手,获得“技术标兵”荣誉证书。同时,进入预赛和决赛的选手,也获得了职业技能提升或进阶等多轮培训,收获颇丰。
“旅游规划师要求非常高,我们不能局限在一个简洁、简单的线路介绍上,要把它综合起来推广下去。”窦志萍说,希望选手们从知识的角度更深挖进去一些,从经济学的角度更拓展一些,从市场学和心理学的角度更有针对一些,真正的把云南昆明的历史挖掘出来,把昆明的历史、昆明的文化、昆明的美结合到美丽风景当中,让昆明历史文化这块品牌越来越亮,越来越好,深入人心,让更多的人不仅来云南旅游,最好在云南住一段时间,变成一个昆明人。(马琛)
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