为加强网络舆论引导的积极性、主动性，有效防范网络舆情事件发生及蔓延。3月17日，红河州文化和旅游局就处置、防范网络舆情，市场监管工作开展等内容召开了远程会议。会议通报了红河州近期发生的涉旅网络舆情，并对红河州旅游市场存在的问题进行了分析，针对舆情核实处理及下一步旅游市场监管等工作进行详细安排部署。
红河州文化和旅游局党组书记、局长张艳梅组织召开会议并讲话，州文化和旅游局分管领导、相关科室负责人和各县市文化和旅游局主要领导、执法支队负责人等参加会议。
张艳梅指出，随着红河旅游的知名度和关注度不断提升，吸引了更多游客慕名前来，既给我们的工作带来机遇，同时也对我们的管理提出更高的要求，我们要把“麻烦”当做监督，以问题为导向，切不可等闲视之麻木不仁，各县市文旅部门要高度重视和关注，要以“游客的眼光，达人的要求”来抓好各项工作，指导各景区规范行为，加强辖区内涉旅场所及涉旅业态的监管，密切关注网络舆情动态，发现苗头及时处理和应对，相关情况及时上报州级有关部门，协同合力促进问题解决。
张艳梅强调，各县市文旅部门执法系统要牵头整治，协同规范。凡是没有经过发改和物价部门批准核发收费许可证的景区，应当协同物价部门按程序报批并规范管理，进一步加强与本县市的物价部门、市场监管局、乡镇等有关单位及部门的沟通，协同做好风险防范和问题化解等各项工作。
张艳梅要求，全州各旅游部门要引以为戒，主动作为，从源头防范上下功夫，加强规范管理，积极引导村民行为，及时制止村民强买强卖行为，并积极为村民进行正当经营提供正规的场所，让村民共享旅游发展的福祉，各县市文化和旅游局要认真梳理和汇总各地区旅游市场存在的问题并及时整改，为广大游客营造文明有序规范的旅游环境。
(责任编辑：黄俊飞)