在刚落幕不久的“红河旅投杯”红河州旅游行业服务技能大赛中，张甜以规范标准的操作及较好的仪容仪表展示，给专家们留下了良好的印象，充分彰显出红河州旅游行业高质量、高标准的服务水平。最终，以优异的成绩从众多选手中脱颖而出，摘下“前厅服务”桂冠。
张甜从2015年大学毕业来到红河官房大酒店工作，至今已三年有余了。三年间，她从一名前台接待员逐步成长为一名酒店大堂副经理。张甜入职以来，对待工作兢兢业业、十分勤恳，并经常虚心向领导及老前辈们请教、学习，尽最大努力做好每一件工作，她用热诚真挚的服务使每一位宾客能舒心入住，满意而归。她除了完成好本职工作之外，还积极参加各类赛事活动，期间曾荣获过2016蒙自市旅游服务技能大赛“前厅服务”二等奖。
在2019年将近之时，张甜接到参加“红河旅投杯”红河州旅游行业服务技能大赛的通知。当时的她十分激动又略带紧张，她为能在州级平台上展示自我而兴奋，又为这样大规模且高手云集的比赛而担忧。当她回忆起2016年在蒙自市举办的旅游服务技能大赛中“二等奖”的遗憾后，决心全力备赛完成自我超越。为此，张甜在拿到各类赛事材料后便进行了潜心研读，并根据赛事规则查找资料展开学习。在比赛的头一天，张甜不敢松懈，紧抓分秒到赛事场地进行反复模拟。在正式比赛的现场张甜显得有些紧张，但当她回想起自己的日常工作的情景时，列席的各位专家及观众便成了酒店的宾客，她心想，只要按照程序逐步完成就必定能保证正常发挥。就这样张甜紧张的情绪慢慢消退并渐入佳境，圆满完成了比赛。
大赛闭幕式上，当张甜得知自己获得“前厅服务”一等奖时，张甜十分激动。她说：“很欣慰通过自己的努力和付出，取得了不错的成绩。感谢主办方提供的平台，让红河州业界同仁有机会齐聚一堂切磋技艺，感谢专家们公正评判及专业点评、建议。感谢酒店各级领导对我的悉心栽培，通过比赛使我深刻地意识到比赛的真正意义并不仅仅是论高低、拿名次，而是通过比赛开阔眼界，找准自身不足，从而提升自我职业素养及服务技能。短板的补齐并非一蹴而就，这是需要我们在日常工作中通过点滴积累完成的。在今后的工作中我会取长补短，不断精进，为蒙自市乃至红河州旅游服务行业的发展发光发热。”（陈柄润）
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