1月25日，据云南省“一部手机办事通”上线运行新闻发布会消息，自“一部手机办事通”上线运行以来，截至1月24日，上线点击量123.78万人次，注册用户52.84万人，业务办件71.95万件。
新闻发布会现场
“云南省在学习借鉴省外推行‘最多跑一次’的基础上，与中国建设银行全面合作，另辟蹊径，率先建设‘一部手机办事通’，用手机办理政务服务事项，推动企业、群众办事创业‘掌上办、指尖办’。”云南省人民政府督查室主任李微表示，在“一部手机办事通”试运行期间，对系统安全测试发现的问题，进行了及时处理。同时，还通过智能客服、热线电话、系统提交等方式，征集办事群众的意见建议，优化系统功能，不断提升用户体验。
云南省人民政府督查室主任李微现场发布
据了解，“一部手机办事通”从梳理与群众生活密切相关的主题事项出发，首批上线了“我要看病、我要补办身份证、我要办医保、我要办税、我要办个体”等14个主题、153个事项，并将陆续分批上线更多服务事项。首批上线事项中全省通办比例达到94%，全省群众只要在手机有信号的地方均可办理上线服务事项，让企业和群众办事不出门、服务更贴心，建行营业网点、STM（智能柜员）机、“裕农通”等都将成为各地政务服务的办事服务点，真正实现政务服务无处不在、随时可办。
云南省委宣传部副部长、云南省人民政府新闻办公室主任李茜主持新闻发布会
此外，“一部手机办事通”办事操作人性智能，推广应用语音办事、智能问答、千人千面、大数据等新技术，让“一部手机办事通”实现了刷脸办事、开口办事、智能客服等个性化、人性化的服务功能。
谈及系统安全时，中国建设银行云南省分行行长陈中新介绍，“建行发挥金融科技和数据安全优势，系统安全整体达到等保三级，关键核心技术达到等保四级，有实力、有能力确保系统运行数据安全，确保系统不会被攻破。在项目开发过程中，项目组全力抓好事项梳理、接口开发和系统开发测试三个关键环节，仅用143天实现‘一部手机办事通’app上线。”
下一步，云南将对“一部手机办事通”不断迭代升级、不断完善功能，让百姓办事更方便，力争2019年拓展到500余个事项“掌上办”，实现全国领先。（陈一诺）
(责任编辑：黄俊飞)