2018年国庆假日，在云南省旅发委的指导和市委、市政府的领导下，丽江市各相关部门提前谋划、有序疏导、加强监管，全市旅游市场平稳有序，假日经济持续增长，无重大旅游投诉和安全事故。
据统计，2018年国庆假日期间，丽江市共接待海内外游客122.31万人次，同比增长29.25%，旅游综合收入14.65亿元，同比增长21.88%。
加强统筹 提前谋划 努力营造安全舒适的假日旅游环境
为进一步加强“十一”国庆假日旅游接待工作，节前，丽江市旅游、公安、交通运输、工商、安监等部门结合工作职能，共出动检查人员324人次，检查组37个，对全市景区和旅游企业展开了安全隐患、旅游市场秩序联合大检查，为国庆假日有序提供了保障。
假日期间，全市假日工作成员单位按照市委、市政府提出的“干部在岗、别人过节、我们过关”的工作要求，严格执行假日值班制度，加强值守，旅游、公安（交警、消防）、交通运政、工商、食药等部门、各县区假日办全员上岗，持续开展联合执法检查，确保旅游安全。对于突发事件要求及时报送、及时处理、及时发布相关信息。节日期间，丽江市假日办开通的旅游投诉专线电话“12301”、“5123432”、“13769012345”和网上投诉受理平台，保持24小时在线值班，为来丽游客提供咨询和投诉受理服务，做到耐心解释，文明执法、规范服务，得到了广大游客的一致好评。
领导重视 假日旅游工作统筹有力
2018年国庆假日，时值丽江旅游一个关键的时间节点：处于全省“旅游革命”动员大会和丽江市全面推进丽江旅游转型升级动员大会先后召开后对各部门、各县区抓落实进行第一次检验的时间节点，同时处于“一部手游云南”在10月1日正式上线的时间节点以及处于从10月1日起，玉龙雪山景区等景区执行景区门票降价的时间节点。
为此，假日期间，全市上下高度重视旅游接待工作，市委、市政府主要领导和分管领导先后前往一线进行实地检查和工作部署，全市各职能部门以及各县（区）的同志们都坚守工作岗位，积极投身到一线的安全服务保障工作中去。正是由于上下一心、市区联动、积极谋划、有力统筹，营造了安全的假日旅游环境。
旅游红利 为广大游客带来福利
根据《关于完善国有景区门票价格形成机制降低国有景区门票价格促进旅游转型升级实施意见》，从10月1日起，丽江玉龙雪山景区门票由130元/人次降为100元/人、降幅23.08%，其他各景区根据相关要求，结合实际，也做了相应的降价、优惠等政策。从目前来看，旅游红利的释放，已经开始逐步吸引更多的游客前来丽江观光旅游。
疏堵结合 重点景区旅游接待压力有所下降
为了缓解拥堵现象，丽江市旅游委通过媒体、旅行社加大乡村旅游、全域旅游的宣传力度，积极引导游客和市民错峰旅游。同时，通过网上预约、媒体引导、旅行社错峰安排景点及限流措施，从数据显示看，在丽江古城、玉龙雪山、泸沽湖等景区接待量持续增长的基础上，老君山黎明景区、观音峡、三股水等景区和拉市海乡村旅游项目接待量增幅明显。
创新旅游执法及服务保障模式成效明显
创新旅游执法检查手段。丽江市旅游稽查支队从10月1日开始，正式启用旅游执法调度指挥平台，每名执法人员配备执法对讲设备，以执法视频和数据的实时回传、实时监控等智慧手段，实现了旅游执法的前端化和高效化。市工商等部门充分运用12315等智慧平台加强执法检查工作，对于及时处置问题、有效减少游客投诉量发挥了积极作用。
加强电子行程单的监管。依托网上监管平台的运行和实地检查旅游团队使用行程单的情况，旅游行业管理工作更加及时准确，有效促进了旅行社的规范经营，增强了信息透明度，有利于更好的维护旅游者的权益。
建立志愿服务站。黄金周期间，丽江古城、玉龙雪山、泸沽湖等景区志愿服务站集中亮相，通过咨询服务、提供补给充分体现对旅游者的关爱，同时向广大游客进行宣传引导，为文明旅游保驾护航。
坚守岗位，诚心服务。假日期间，丽江所有旅游人（旅游工作者，公安干警；环卫、志愿者、客运站、火车站、机场等工作人员）放弃与家人同享节日的机会，为来丽游客提供优质的服务。节日期间随着车流人流的急剧增长，安全隐患不断增大，为确保假日旅游接待工作安全有序，丽江旅游人在时而烈日炎炎、时而乌云密布，时而瓢泼大雨等变幻莫测的气候中尽职尽责开展道路交通疏导、志愿服务等各项工作。
自驾游、乡村游成为市民假日旅游热点
假日期间，随着城际高速路交通网的逐步建设和完善，以及昆明至大理高铁的开通，加上假日高速公路免费通行的政策，国庆假日期间自驾到丽江旅游的游客明显比往年增多，拉市海，老君山黎明景区等地游客量都持续增长，丽江市民借助国庆假日前往乡村野营，充分体验农家乐的人数在往年的基础上明显增多。同时，民俗文旅旅游在自驾游群体中深受欢迎。
加强旅游产品供给 假日旅游活动丰富多彩
假日期间，丽江市举办的各类文化旅游节庆活动，丰富了假日旅游市场供给。丽江古城举办为期50天的菊花展活动，展览菊花品种近300种，6万余盆，其中特色造型盆菊35000余盆，菊花组合、大体量立体菊艺造型达20余组，使来丽游客体验到浓浓的节日氛围；丽江古城四方街举行纳西传统打跳“阿里里”活动，游客积极参与，同本地居民一起打跳，其乐融融。
同时，为切实做好“游云南”APP的宣传推广工作，丽江市“一机办”、腾云公司、丽江古城保护管理局共同在丽江古城玉河广场、四方街开展为期7天的现场推广活动。10月4日还举办了全省“游云南”APP宣传推广丽江主题日活动。吉祥物小云在丽江古城使用“导览”功能去了玉河广场、木府、四方街、大水车等地方打卡，吸引了来来往往的游客朋友，大家在现场观看表演、参与互动，还领取了定制的东巴文字纪念品、创意发卡、“游云南”帽子、水杯等精美小礼品。“游云南”在丽江与游客们相遇，共同邂逅美丽的丽江古城。
(责任编辑：黄俊飞)