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坚守的温度——中国石油云南楚雄销售公司大平地加油站的春节坚守

发布时间: 2018-02-24 14:16:08   |  来源: 七彩云南   |   曹玉宏   |  责任编辑: 黄俊飞

 

从大年三十开始,高速路就进入了另一种近乎“疯狂”的状态,车流如同大多数在拥堵中穿梭的顾客的心情一样,紧张、烦躁、无奈。

地处杭瑞高速安楚路段的中国石油云南楚雄销售公司大平地加油站,进了油站的人们大多都会在很短时间内获得温暖的平静,因为在这里,再寒冷的早晨也会被油站的热饮和员工们的热情服务所温暖。为了给顾客提供更加周到和贴心的服务,楚雄公司大平地加油站21名员工整个春节假期7天时间全部坚守岗位,一半以上的员工都是已经在油站过过两次春节的老员工,大家对于春节的工作氛围已经轻车熟路,各项工作准备的井井有条。可是,在温暖的背后,我们又有多少员工心酸的坚守。

大年初二巡检发现发动机螺丝松动有断裂危险,宋云富第一时间进行了更换

“还没来得及想怎么过年,这年就要过完了”

油站经理宋云富的家离油站不到一个小时的路程,可是自从3年前来到了大平地加油站,他就再也没有回家过过春节,平时也就是一个月能回家一次。“还没来得及想怎么过年,这年就要过完了,家中只有两个孩子和年迈的父母亲,原计划在节日期间给他们送点菜回去,但一忙起来就给忘了。”一想到这些,宋云富的眼圈红了,“要不是你提到这个话题,我还真是没来得及想这些,因为一想到这类心酸的事,我就会主动回避,不敢想,也不愿意多想”。大年初四这天,宋云富的记步器显示计数32000多步,合约22公里左右,“其他员工的步数绝对不止这个,他们比我更累。我在节前给大家买了10公斤糕点,员工随时可以补充能量,可不到4天就吃完了,大家太累了,一下班就早早睡了”。

何洁和妈妈李玉琼在工作中难得同框,这对她们来说这也是难得的团聚

“我们已经快10年没照全家福了”

核算员何洁和加油员李玉琼母女俩一起在油站度过了3个春节,这也就导致了他们母女俩和父子俩各在一方,每年的春节家里总是少着她俩,“不过已经习惯了,以前我还没来油站工作的时候还一直埋怨妈妈,现在我才知道,原来妈妈是多么的不容易,所以我希望能多分担一些工作,让妈妈能多休息”。何洁边说边趁空档期调皮的给妈妈捶捶背。说到最大的心愿,李玉琼“最希望能拍张全家福,我们已经近10年没照全家福了”。 

温蓓在收银台通过话筒和加油现场进行有效沟通,提升了现场服务和收银效率

“连哭了3个春节,现在已经习惯了”

成都女孩温蓓6年前来到了大平地加油站,现在已经在油站过了第6个春节,“头3年的春节我都要给妈妈打电话痛哭一场,直到第4年才终于没哭,现在已经习惯了。”现在已经是便利店主管的她在楚雄结婚安了家,虽然不能回家过年,但能为来自全国各地的人们服务,她感到十分欣慰。但是,一直在便利店忙碌的她总是会遇到很多委屈,因为口音复杂,经常会把“方便面”听成“范冰冰”,把“瓜子”听成“袜子”,结果引来莫名其妙的责骂,事后反应过来才知道自己创造的笑点如此之高,新增的委屈也就自嘲般的散了。 

据相关数据统计,春节期间,大平地加油站主油销售同比增长34%,非油销售同比增长10%。(曹玉宏)