宣普中国行—中国人民大学防灾减灾培训纪实

人民大学应急管理师队伍培训

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TIPS：如何正确拨打119

电话拨通后，清楚告知对方以下内容：

1. 火灾地址或单位名称。

2. 着火面积。以便消防人员判断是否需要调用云梯

3. 被困人员

4. 燃烧物质

5. 有无危险品

6. 留下你自己的姓名及联系方法

7. 派人去主要路口等待消防车

8. 如果你没有经验，不知道如何报警，那么接通电话后，就让对方问，你来答即可。

9. 挂电话时，一定别忘了问一句“我可以挂电话了吗？”，得到对方同意后，再挂掉电话，以保证对方获取了全部信息。