市容市场环境保障工作新闻通气会

女士们、先生们、各位媒体记者朋友们：

大家上午好，首先欢迎出席广州市市容市场环境防疫保障工作新闻通气会。2月3日，习近平总书记在中共中央政治局常务委员会议中指出，依法严厉打击利用疫情哄抬物价、囤积居奇等扰乱社会秩序的违法犯罪行为，维护社会稳定和国家安全。2月5日，习近平总书记在中央全面依法治国委员会第三次会议中再次强调，要加强市场监管等执法工作，严厉查处各类哄抬防疫用品和民生商品价格的违法行为。

疫情发生以来，广州市委、市政府积极贯彻落实习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示精神，贯彻落实中央、省的相关工作部署，依法依规有效维护防疫用品和民生用品的价格稳定，同时做好市容市貌环境卫生有效处理生活垃圾、医疗垃圾等，同时要保障一线工作人员的健康防疫工作。

目前，正值抗击肺炎疫情的复工复产的关键时期，做好市容市貌卫生防疫保障是确保复工复产工作的重要“生命线”。今天我们在这里召开新闻通气会，就市容环境防疫保障工作跟大家作一个通报。为此，本次通气会我们邀请了市市场监管局副局长丁力女士，广州市城市管理和综合执法局副局长何正清先生，广州市住房和城乡建设局副局长李朝晖先生，天河区城市管理和综合执法局环卫三所所长王凤丽女士。他们将向大家通报我市市容环境卫生防疫保障工作情况，并回答媒体朋友们的提问。

首先，请广州市市场监管局副局长丁力介绍市场监管等工作情况。 

各位记者朋友，上午好！

新冠肺炎疫情发生以来，按照市委、市政府的部署要求，在广州市疫情防控工作领导小组框架下，我市专门成立以黎明副市长为组长、林道平副市长为副组长的市场和环境整治组，由市市场监管局牵头、会同市生态环境、城管执法、农业农村、商务、卫生健康、林业园林等部门，负责疫情防控中的市场秩序和环境卫生工作。市场和环境整治组成立以来，已印发各类工作指引23份，全面加强市场安全监管、市容秩序维护和环境卫生综合整治、医疗废弃物处理等工作。

在防疫工作中，市市场监管局坚决贯彻习近平总书记对疫情防控工作的重要指示批示精神，落实重大公共卫生事件一级响应管系统出动执法人员5.8万余人次，检查市场、各类生产经营单位26.7万余人次，立案250宗。下面，我从5个方面简要介绍一下市场监管局疫情防控重点工作开展情况。

第一个方面：全面加强市场整治

疫情发生后，我局进一步提高政治站位，动员全市市场监管系统迅速行动，把疫情防控工作当作当前最重要的工作来抓，成立了8个工作组，扎实推进重点工作的落实；同时组成11个督导检查组，由局领导带队每天深入11个区，对农贸市场、餐饮单位、商场、超市等市场经营场所开展拉网式巡查和暗访，督导各区做好防控相关工作。各区市场监管局对农贸市场和农副产品批发市场实施驻点监管，全市一共有583个农贸市场、56个农副产品的批发市场，每个市场都有市场监管所的同志驻点监管，负责督促市场开办方落实清洁消杀和明码标价制度，禁止野生动物交易活动，确保肉类产品实现“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”，督促市场开办方落实监测体温、佩戴口罩和消毒清洗等防控举措，从源头上控制重大公共卫生风险。

第二个方面：重拳打击价格违法行为

疫情防控工作开展以来，市、区市场监管部门强化对重要民生商品的价格监测，选定39个物价监测点，对27个品类的防疫用品、药品和生活必需品价格追踪监测。特别是加大对口罩、酒精等防护和消杀用品的价格检查力度，向全市药店发送《价格提醒告诫函》，每天随机抽查全市药店、超市、农贸市场等涉及重要民生的商品价格情况，严防严控严打借疫情哄抬物价等价格违法行为。截至目前，累计督促整改不按规定明码标价等问题2000余个，查处涉及防疫物品的价格违法案件171宗，公开曝光2批17宗哄抬价格的典型案例，增强案件查处的警示作用。

第三个方面：加强医疗防护用品的质量监管

防疫工作开展以来，对本市生产防护用品的企业实行驻点监督，定点帮扶具备生产条件的医疗器械生产企业，增强防护服、医用护理口罩等产品的生产，组织对消毒产品、口罩、抗病毒类药品开展专项监督检查。截至目前，共抽查抗病毒类药品33批次、消毒剂40批次，检验防护口罩、防护衣、防护手套39批次。同时还组织对广州地铁、广州火车南站等我市交通站场以及医疗机构等重点场所使用的红外体温计等防控工作计量器具检定校准，已经检定校准红外体温计6638台。

第四个方面：强化防疫期间食品安全监管

制定餐饮服务单位疫情防控指引,发布全市餐饮服务单位疫情防控期间加强食品安全工作通告，严格执行食品和食用农产品进货查验要求，开展肉品冷库、食品专业批发市场专项检查行动，已检查肉品冻库408家。主动排查潜在的食品安全风险，督促农贸市场、商场、超市等食品经营场所落实清洁消毒、测体温、戴口罩等防控措施，并要求各商场停止提供食品“试吃”服务。要求餐饮服务单位不得提供集体聚餐服务，目前一共劝阻集体聚餐126宗、8757围，涉及人数90000余人，最大限度减少人群集聚传播风险。

第五个方面：全力支持企业复工复产

加强对口罩、防护服、体温计等防疫物资生产企业的驻点服务，主动上门为具备生产条件的企业提供备案服务，重点解决出口转内销企业、转产与扩能企业、出口企业接受委托生产的产品资质问题。加强医院、地铁、气站等重点场所特种设备的安全监管，保障医疗单位和城市基础设施安全运行。同时，向全市气瓶充装、检验单位发出安全生产提醒函，制定发布了集贸市场、专业批发市场、化妆品等行业复工复业防控工作指引，确保生产安全、经营有序、防疫到位。

做好疫情防控工作责任重大，下一步，我们市场监管部门将按照党中央、国务院和省委省政府、市委市政府的统一部署，强化责任担当，以“战时状态”把疫情防控工作抓严抓实，进一步完善农贸市场驻场监管制度，深入开展防疫用品和民生商品价格专项检查，全面强化食品药品、医疗器械和特种设备的安全监管，坚决打赢疫情防控阻击战。

以上是我的情况介绍，如果记者朋友还想更多了解市场监管工作，欢迎大家关注关注市场监管局的官方网站和微信、微博公众号，我们会及时发布疫情防控相关工作动态信息。谢谢大家！ 

感谢丁局长的介绍。接下来，请广州市城市管理和综合执法局副局长何正清介绍我市容秩序和环境卫生保洁保障工作情况。 

各位媒体朋友们：

大家上午好!下面由我向大家介绍全市城管系统疫情防控工作情况。

自从进入一级响应，打响新冠肺炎疫情防控战以来，我局始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，全面动员、全面部署、全面加强，迅速成立疫情防控工作领导小组和办公室，制定工作方案，细化责任分工，形成了领导主抓、分工负责、层层落实的工作体系。主要抓了以下几个方面的工作：

第一，党员领导干部以身作则，冲锋在前。成立了9个疫情防控工作指导检查组，每天由局领导分别带队，靠前指挥，深入到疫情防控第一线，围绕环卫保洁、垃圾清运等10项重点开展指导检查，对发现的问题及时指导、督促各区立行立改。面对疫情，各级城管部门积极响应，海珠城管、黄埔城管等区局成立了疫情防控应急队，荔湾西村街城管党员干部集体签署《决心书》，天河城管把党员突击队建在环卫车上，还有白云、越秀城管的不少党员同志不休假、加班加点工作，带头到群众最需要的地方，涌现了很多可歌可泣的事迹，媒体也做了许多报道，比如说越秀区垃圾压缩车的司机龙小科，主动请缨对定点医院的生活垃圾进行疏运；海珠区城管局一线抽粪人员张方俊不计得失始终坚守一线；天河环卫三所的所长王凤丽，王凤丽同志也是市人大代表，是环卫战线的优秀代表，做了非常多卓有成效的工作。

第二、制定工作指引，为疫情防控建立标准规范。针对疫情，我局陆续制定了《环境卫生作业和管理工作指引》《城管执法工作指引》《垃圾终处理设施防控指引》等文件，为全市城管系统更好落实疫情防控工作建立了标准和规范。以《环境卫生作业和管理工作指引》为例，针对疫情防控特殊时期，提出6项超常措施，5项特殊要求，4类重点消毒等具体措施。

第三、加大环卫力量投入，采取超常规措施，做细环境卫生保洁工作。一是春节假期，每天有4万多名环卫工人上路清扫保洁，及时清理卫生死角；二是全面加强收运车辆管理，确保车容车貌和密闭运输；三是加大各类公厕、压缩站、垃圾房、果皮箱、垃圾桶、环卫工具等环卫设施设备的清洁和消毒力度；四是及时收运定点医院、医学集中观察点、居家观察住户等场所生活垃圾，确保日产日清。1月23日以来，全市共出动环卫工人83.8万人次，清运生活垃圾23.3万吨，清理卫生死角6000余处。

第四、强化城管综合执法，维护良好的市容环境秩序。组织对全市农贸市场周边、内街小巷等公共场所进行地毯式排查，对占用公共场所乱摆卖活禽和野生动物行为，发现一宗、取缔一宗、绝不手软。1月23日以来，全市共出动执法人员5.7万人次、执法车辆1.1万台次，检查市场周边、内街小巷等公共场所2.3万个次，清理整治乱摆卖、占道经营、当街宰杀活禽6000余宗。

第五、做好死禽畜的无害化处置工作。督促有关企业落实好各项防疫措施，对厂区实施封闭式管理，作业人员全部佩戴防护用具上岗，强化运输车辆、卸料区域等重点部位的防疫管控和消毒处理，提高处理设施的工作参数，确保有效杀毒灭菌。1月23日以来，共无害化处理死禽畜308吨，日均处理20吨左右。

第六、加强对一线作业人员的健康教育和物资保障力度。为保障环卫工人的身体健康和生命安全，我们一是加强防疫知识的宣传教育，要求一线环卫工人做足防护措施；二是针对防护物资结构性短缺问题，我们竭尽全力多渠道筹集，累计为环卫工人配发口罩60多万个，可重复使用手套7.5万多双。不少爱心企业和爱心人士也捐款捐物，给予我们很大的帮助，谢谢他们！三是安排所有环卫车辆上路，提高机械化作业率，尽可能减少环卫工人与垃圾的直接接触。

疫情防控工作是当前最重要的工作，除了广大医务人员、重点行业的管理人员，大多数人都居家防控疫情，而我们的一线的城管执法队员、一线的燃气保障送气工人、特别是一线作业的环卫工人、“城市美容师”们，一直坚守岗位，默默奉献，勇当“逆行者”，努力为我市打赢疫情防控阻击战提供着支撑。借今天的发布会，我要向他们道一声“辛苦了”，并致以崇高的敬意。也欢迎媒体朋友们深入基层对他们的事迹做报道。

下一步，我局将坚决贯彻中央和省、市疫情防控工作部署，全面落实好联防联控、群防群治措施，把各项工作抓得更实更细，为打赢这场疫情防控阻击战贡献城管人的力量。

我的发布就到这里，感谢各位媒体朋友，谢谢大家！ 

感谢何局长的介绍。下面，请广州市住房和城乡建设局副局长李朝晖介绍物业行业防疫防控工作情况。 

各位媒体记者朋友们：

大家上午好！根据市政府新闻办的工作安排，今天由我代表市住房城乡建设局，向在座的各位媒体朋友通报我市物业行业疫情防控工作的主要情况。

市住房城乡建设局贯彻落实中央、省、市精神，根据疫情特点，研究、组织、督导全市物业行业防控工作，全市2000多家物业企业积极行动起来，全力以赴打好疫情防控战。

一是对物业服务企业开展全覆盖检查。我局第一时间动员全市2000多家物业企业，从加强住户宣传引导、加强人员和车辆出入管理、加大公共区域消毒频次、主动配合社区等方面做好防控工作，开展以预防呼吸道传染病、清除卫生死角为重点的环境卫生综合整治行动。全市有物业管理的小区约有3000个，疫情发生以来，共对1500多个小区进行现场检查，对另外1500个小区通过微信、图片、视频等进行远程督导，共对约200个小区提出整改意见和建议，督促物业服务企业抓严抓实抓细防控工作，对遏制疫情扩散起到积极作用。

二是有物业管理的小区严格落实封闭管理。全市物业企业积极行动起来，及时学习、掌握、执行相关要求和标准，广大物业门卫、清洁工默默在一线守护，为我市居住在有物业管理的小区中的900万居民树立了一道防线。在做好保安、保洁等工作的基础上，加大电梯、大堂、走廊、停车场等公共设施的消毒频次。落实封闭式管理措施，加强人员体温检测，预防疫情进入小区，禁止在小区内开展宴请、集会等聚集性活动，要求快递、外卖人员实行无接触配送。为小区业主的生活提供力所能及的便利性服务，为有特殊需求的业主提供能力范围内的相应帮助，对发现的重大问题及时报告街道社区，当好助手参谋。

三是党的引领作用突出，行业党组织发挥模范作用。按照市住房城乡建设局党组的指导和部署，市物业服务行业党委号召全市物业服务行业党组织和20多万从业人员积极行动起来，用实际行动打好疫情防控战。我市物业企业结合自身特点，齐心协力做好防控工作，不仅做好广州本地的防控工作，还积极支持武汉疫情防控。物业协会和广电城市服务、粤华、雅生活、中海、万科等物业企业共捐赠一批价值约30万元的防护服、口罩、消毒物资支持武汉。珠江物业召集700名员工驰援武汉医院，奋战在抗疫第一线，30多名党员主动请缨，负责火神山医院其中10栋病房的物业服务工作。

四是督促物业企业做好务工人员返穗复工的防控工作。物业企业有不少外来务工人员，也面临着务工人员返穗复工的防控问题。我局严格按照市3号通告的要求，要求全市物业企业开展人员信息上报工作。一是要求务工人员抵穗当天通过“穗康”微信小程序申报个人相关信息；二是所有重点疫区返穗的务工人员必须按照要求做好居家（含宿舍）隔离健康观察，不具备居家条件在各区指定场所（含宾馆）实施集中隔离健康观察，潜伏期过后无症状方可解除观察；三是如出现发热、咳嗽、气促等呼吸道症状，必须前往医院就医，并立即向居（村）委报告。

下一步，我局将继续组织全市物业行业坚守物业抗疫一线阵地，并结合疫情发展变化情况及时调整工作策略、方法、措施，外防输入、内防扩散，提高防控工作执行力，筑牢联防联控防线。我的发布就到这里，谢谢各位媒体朋友！ 

感谢李局长的介绍。接下里进入发布会第二项议程，请相关媒体朋友向发布人提问，在大家提问前，请通报所代表的新闻机构。

想请问何局长，有两个问题，一是现在在疫情期间，有很多居民在居家隔离，想问一下生活垃圾如何处理？二是市民每天废弃口罩很多，有何建议或者提醒？ 

谢谢您的提问，我先说说口罩的处理，自从戴口罩成为广大市民自觉行动之后，废弃口罩的处理是环卫部门一项重要工作，如何安全地处理这些废弃口罩，实际上就是三点：

第一，对于绝大多数普通人来讲，作为一般生活垃圾，投入到其它垃圾桶，如果有必要，口罩进行破坏，把两个耳戴剪断，直接扔到“其它垃圾”。

第二，对于存在发热、咳嗽的症状，或者遇到过、接触过此类症状的人，口罩要先进行消毒，酒精和消毒液进行消毒之后，找塑料袋封起来，也投入到“其它垃圾”。

第三，定点收治医院和医学集中观察点这些地方产生的，包括发热门诊，全部作为医疗废弃物处理，医疗废弃物有一套严格的程序，根据国家、省住建部门指引，结合广州实际制定了指引。

对于居家隔离生活垃圾处理，主要按照几个流程来处理：

一是由属地村居、社区、企事业单位登记、确认居家隔离住户地址，并协商确认每日上门收集生活垃圾时间，同时为住户提供塑料垃圾袋。

二是由居家隔离住户将每天自己产生的生活垃圾包括废弃口罩，用塑料袋密封好等掉垃圾收集人员上门收取。

三是属地村居、社区、企事业单位应指定经过卫生防疫培训的人员穿戴好防护用品上门收取居家隔离住户产生的生活垃圾。

四是属地村居、社区、企事业单位在辖区内设置居家隔离住户垃圾临时存放点，收集人员将收集到的隔离住户产生的生活垃圾后运送到临时存放点使用消毒液喷洒到垃圾上进行消毒处理，然后再用塑料袋集中装袋密封后运送至属地环卫部门指定的生活垃圾集中收运点，由环卫部门作为其他垃圾收运处理。

五是在医疗垃圾处理能力富余的情况下，鼓励属地将居家隔离住户产生的生活垃圾按医疗垃圾处理。

以上是我的回答，谢谢！ 

请问丁局，前几天，番禺、从化等9个区宣布暂停社会餐饮单位堂食服务。请问，广州市市场监管部门在疫情防控期间，如何强化全市餐饮业的食品安全和疫情防护要求，比如餐饮堂食、餐饮外卖等方面，有没有最新的监管举措？ 

谢谢你的提问，你提的问题确实是很多市民关注的，特别是从正月十五之后，不少企业开始复工复产，市民对餐饮服务需求越来越多，如何做好餐饮单位防疫工作，也是我们局工作的重点。针对这个情况，我们局刚刚发布《关于全市餐饮服务单位疫情防控期间加强食品安全工作的通告》，《通告》当中落实六个制度：一是落实进货查验制度。要求所有的餐饮服务单位购买的食材要全部索票索证，要有购买的发票和进货凭证，确保销售的食材来源可溯、合法合规。另外，严格禁止经营、贮存野生动物和制品，禁止餐饮单位在经营场所、招牌、菜单当中宣传含有“野生动物”字眼的菜式。

二是落实健康观察制度。从业人员从外地来广州的，特别是14天前曾经途径湖北的，严格按照要求落实好登记备案和健康观察制度。同时要求餐饮单位严格落实所有从业人员的晨检制度，每天早上上岗前要对从业人员进行健康检查，一旦发生从业人员有发热、咳嗽、腹泻等症状要立刻停止其工作，并且督促其尽快到正规医院发热门诊做好就医。

三是落实个人卫生制度。餐饮服务单位从业人员，我们对其卫生要求有明确的规定，首先是全员要佩戴口罩上岗，而且口罩要定时更换，不能说一个口罩戴两天、三天都不换，同时在上岗之前，制备食物之前，在上厕所之后或者接触垃圾之后，都要用流动的水和皂液进行洗手，洗手时间不能低于15秒，我们把这个要求也明确下来。

四是落实清洁消杀制度。餐饮服务单位要保持食品加工场所和就餐场所空气流通，避免餐桌摆放过于密集。要定时或定期对场所、设施、通道、电梯间、洗手间、食物制备设施、空调等进行清洁消毒。

五是落实严禁聚餐规定。有的区域已经规定暂停堂食服务，但是还有一些区是提供堂食服务，要求餐饮单位尽量劝导顾客把食物打包带回家或者带回办公室就餐。对于顾客在店内就餐，避免面对面密集地就餐，同时要使用公筷，在疫情防控解除之前，所有餐饮服务单位不能提供大规模的聚餐服务，比如说企业开工要吃年饭或者朋友聚会，一律不得提供。

六是落实安全配送制度。这是专门针对网络订餐的企业提出的，提供网络订餐经营单位，首先也要对送餐员每日晨检，有发热发烧、咳嗽、腹泻等症状要停止工作，同时要对送餐的保温箱，有些有配餐的车厢或者是周转的用具也要每天进行消毒。

我们督促“六个落实”：进货查验制度落实、健康观察制度落实、个人卫生制度落实、清洁消杀制度落实、严禁聚餐规定落实、安全配送制度落实。希望通过“六个落实”，一是强化餐饮单位防疫的主体责任，每个餐饮单位要按照“六个落实”来做，从源头上消除发生疫情的风险，同时强化各区市场监管局的属地监管责任，通过两个责任落实，一是餐饮服务主体责任，二是各区市场监管部门监管责任。能够最大限度降低疫情发生的风险，保障市民的食品供应卫生和安全。以上是我的回应，谢谢！ 

请问一下，有些业主反映，小区内出现了防疫人员，但物业企业没有在小区内向业主通报疫情，对于这种情况，住建部门有什么处理措施？ 

首先谢谢记者朋友的提问。这个问题确实在一些小区里面存在，主要原因物业公司从防疫部门获得相关信息存在时间差的问题，已经要求物业公司一旦得到这种消息，应做好以下几方面的工作：一是主动与社区居委会沟通，配合相关部门，及时在小区公布经权威部门明确的疫情；二是严格做好小区进入人员体温检测及公共区域设施消毒工作；三是配合社区居委会做好重点疫区抵穗人员的信息排查、隔离、环境卫生消杀等疫情防控工作；四是为居家隔离业主的生活保障提供有力的生活帮助。以上就是我的回答。 

想问一下丁局，从疫情发生以来，一直打击口罩、消毒液防疫物资违法违规途径，目前效果如何？之后会如何继续保障民生不间断的供应？ 

谢谢你的提问，关于物价问题，特别是口罩这一类防疫必需物品的价格问题，也是很多市民还有记者朋友关注的一个重点，我参加上一次市政府有关新闻发布会时也有记者问到关于口罩、物价的问题。

作为防疫的必需品，口罩需求量比较大，市民关注也比较高，我们配合有关部门做好口罩产品质量监管的同时，也重点开展价格的监控以及相关的执法工作，主要从三个方面：

一是流通领域高压打击市场上各类各类串通涨价、哄抬物价、不明码标价的行为，对典型案例予以曝光。目前执法依据主要是《中华人民共和国价格法》以及《价格违法行为行政处罚规定》，依据有关法律法规和在市场上的检查暗访，以及对居民投诉的线索查办情况，目前在价格方面已经立案171宗，其中有2宗已移交公安机关。通过网站、微信公众号曝光了2批案件一共17宗，通过公开曝光增强法律的震慑力和查办案件的警示作用。例如，白云区市场监管局对安康源大药房销售的普通劳保口罩（每包50个装），进货价40元/包，大幅提高售价至125元/包至150元/包。售价是进价的3到4倍，构成哄抬价格的违法行为，白云区市场监管局已经对这个案件进行立案，近期将作出行政处罚决定。除了在流通领域加强价格监管之外，还关注到上游的生产厂家，例如，生产口罩的设备以及口罩原料的供应厂家，他们的价格行为也在开展监控，通过这种监控避免由于设备或者原材料的涨价导致下游生产企业或者市场上口罩价格过快上涨。通过对上游企业开展一些政策的宣讲、价格的监控，引导企业开展行业自律，依法合规经营，做到原材料价格不涨、质量不降、供应不断，防止上游上涨带动下游过快上涨。

二是建立价格监测机制。在全市选了39个固定监测点，对27个品类商品开展价格每日监测、每日研判，39个点包含超市、药店、农贸市场，27个品类的商品既有生活必需品也有口罩、酒精这些消杀用品，每天关注价格的变动情况，如果发生异常波动，我们会及时向省、市有关部门报告，研究下一步的应对措施，通过这段时间的监测，整体市场上的价格是稳定的。

下一步，市场监管部门将进一步加强价格监控，严厉打击价格违法行为，努力维护市场价格稳定，增强人民群众夺取抗击疫情胜利的信心和决心。谢谢大家！ 

向王凤丽所长提问，作为奋斗在环卫一线的工作人员，请您介绍一下你所负责的辖区的环境卫生保障情况以及如何确保员工的身体健康？

非常感谢您的提问，疫情开展以来，除了政府领导的关心、关怀，市民群众的关怀，更有媒体朋友的关怀，针对新型冠状病毒感染肺炎疫情，按照天河区委、区政府，市、区城管局和疾控防疫部门工作的统一部署和要求，在春节期间，三所所有员工们坚守岗位，面对非常时期的“危险”，仍然迎难而上，冲锋陷阵在疫情防控的环卫一线。

一、防护物资方面

最大程度保障一线环卫工人的作业安全，在1月23日（年二十九）按照天河区城管局领导要求，天环三所员工在统一着装、配备工具上岗的基础上，必须佩戴好口罩和手套。由于防护用品货源短缺，我们紧急组织了物资采购小组，想尽办法通过各种渠道前往广州市各区采购口罩、手套、消毒粉(液)、医用酒精等防护用品。目前为环卫工友们采购到了口罩30000多个，手套近30000双，酒精、消毒液等1000多瓶，暖水壶100个，体温仪39个，所有物资有序发放到每位环卫工人手中和班组里面。

此外，领导带头佩戴口罩和手套，每天到各个保洁区域作业现场指引工人如何正确佩戴口罩，使用消毒工具，和工友站在防疫第一线。

二、宣传，隔离方面

三所还加强对员工的管理和宣传教育，下发文件18份，我还还为工人编写了朗朗上口的《环卫三所防疫情顺口溜》，督促环卫工人每天都要做好自身的防护，在这里给大家编的顺口溜简要跟大家读一点：

病毒疫情猛如虎，预防措施必做足。

不外出，不聚会，防疫情，最可贵。

作息好，水喝够，口腔滋润不咳嗽。

早一口、晚一口，每天盐水漱漱口。

保洁时、收运时，戴好口罩和手套。

垃圾桶、果皮箱，清洗干净最漂亮。

作业车、物资仓，每天消毒保健康。

降温天、风雨天，注意防寒保温暖。

听音乐、看书报，心情舒畅精神悦。

有信心，有力量，打赢疫情有保障。

守岗位，防疫情，人人有责传真情。

不恐惧，不退缩，环境卫生有你我。

顺口溜里面包括我们日常工作和生活中积累的经验，还有心理学方面的常识，每天提醒工友做足防护措施。

三、发挥宁愿一人脏，换来万人康的精神

疫情来了以后，我们一直没有休息、没有休假，坚守在一线上，其实来说，我们就要把城市的环境卫生打扫得更干净、更整洁，减少空气流通当中的灰尘以及细菌，隔阻病情的蔓延，现在每天把马路普扫四遍，洒水车也要降尘四遍，确保城市市容市貌，让复工后群众和学生能够及时到岗位，谢谢媒体朋友，我的回答就这么多。 

感谢各位媒体朋友的踊跃提问，也再次感谢今天出席发布会的丁力副局长、何正清副局长、李朝晖副局长、王凤丽所长的细致回答。

今天的新闻发布会到此结束，面对复产复工包括防疫的关键时期，广州市城市监管部门、城市管理部门、城市住建部门还有一线工作人员都做好了充分的准备，打扫好“庭院”，迎接着复产复工的到来，为城市的复产复工提供市场的环境、市容市貌的环境。

接下来，广州市委、市政府就复工复产工作会做系列的部署，市新闻办也会按照市委、市政府的工作安排相继再陆续举办围绕社会秩序管理、学校教育的防疫管理、医疗系统卫生防疫管理包括各个区开展防疫工作管理的新闻通气会，欢迎媒体朋友们继续关注，今天的发布会到此结束，谢谢大家。