高铁免费矿泉水改为限时领取 北京西站定时赠水

昨天晚上，北京西站的免费矿泉水领取点已无水可领摄影/实习记者 马骏

随高铁票赠送的矿泉水不再随时赠送，而是增加了一些条件。昨日，市民台先生告诉北京青年报记者，由于经常乘坐高铁，此前总能领取一瓶免费的矿泉水，但其前日在北京西站乘车时，被告知发放矿泉水有了时间限制。昨日下午，北京铁路局客服系统的工作人员表示，免费发送矿泉水的规定有了变化，改为限时赠送。

事件

乘客坐高铁 领矿泉水被拒

“北京西站有了新规定：高铁赠水时间从10点开始。那就意味之前乘车的旅客都没有资格领水。”近日，北京的台先生在北京西站乘坐高铁时，发现原本可以凭票免费领取的矿泉水不再提供，疑惑之余，他发出了这样一条微博。

“我当天从北京前往武汉。”昨日，台先生告诉北京青年报记者，他在7月13日乘坐G513次列车从北京西站去往武汉，该车次高铁发车时间为早上9点49分。

当天9点左右，台先生赶在发车时间之前到达北京西站，验票进站。按照此前的经验，台先生来到了位于候车室二层的高铁赠水处，准备凭高铁票领取矿泉水。

“赠水处找不到工作人员。”台先生说，他在原来的赠水处没有看见车站的工作人员。有些疑惑的台先生找到北京西站内的工作人员多番询问，“他们告诉我，赠水的规定变了。”北京西站咨询处的一位工作人员告诉他，矿泉水赠送的时间在10点之后。

台先生对于这个规定有些困惑。他的车次是9点49分，距离10点只差11分钟。相差11分钟便不能获取赠送矿泉水，这让经常乘坐高铁都能获取赠送矿泉水的台先生有些不能理解。

“之前坐高铁的情况并不是这样。”台先生表示，因为工作的关系他经常乘坐高铁，在此之前，他在北京西站乘坐高铁，不论发车时间，只要凭借高铁票都能领到免费的矿泉水。