警惕低价旅游团陷阱

老年人跟团游因未购物而遭导游辱骂、网民自曝母亲参加“40元4天3晚桂林低价游”……近期不断出现的老年人低价游事件，引发了社会各界对旅游市场，特别是低价旅游团现象及老年游客合法权益保护的关注。7月22日，福建省消费者权益保护委员会（以下简称福建省消委会）发布老年旅游提示，提醒广大消费者特别是老年消费者警惕低价团陷阱。

近年来，福建省消委会持续关注老年群体旅游消费问题，2022年组织了老年志愿者团队对省内13条热门旅游线路进行了消费体察活动，并发布了体察报告、视频资料及消费提醒，旨在为老年消费者提供消费指导，帮助其规避旅游市场中的潜在风险。

基于上述背景及当前的社会关切，福建省消委会再次向广大消费者特别是老年消费者发出以下提醒：

低价团往往以超低价格吸引消费者，但背后往往隐藏着强制购物、增加自费项目等消费陷阱，消费者在选择旅游产品时，切勿贪图便宜，应综合考虑行程安排、服务质量及价格合理性，避免落入低价团的圈套。

选择正规旅行社，确保所选旅行社具备合法经营资质和良好信誉，签订正规旅游合同，明确双方权利和义务。

增强自我保护意识，在旅游过程中应提高警惕，遇到导游强制购物、言语侮辱或其他侵权行为时，要留存证据、勇于维权，及时向旅行社或当地旅游主管部门、市场监管部门、消费者组织投诉举报。