班组，是企业最基本的“组成单元”。一个班组，既处于企业战略规划体系的“最末端”，又处于运营执行体系的“最前端”。班组的“掌舵人”，即班组长，被俗称为“兵头将尾”，在班组管理中起着至关重要的作用。
企业打造一个班组的业务能力与培养班组长的管理能力是相辅相成的。为系统梳理班组长成长规律，理清班组长岗位晋升、专家人才、专业技术等级、职业技能等级等职业要求，拓宽班组长成长空间，引领班组一线的同志们更加愿意扎根一线、更加安心立足岗位建功立业，今年以来，广西中烟柳州卷烟厂充分学习贯彻发展新质生产力对劳动者素质提出的更高要求，组织专业调研团队进行广泛调研，先后制定了《柳州卷烟厂2024年度班组建设实施方案》、《柳州卷烟厂班组长CGPM能力素质模型及等级评价方案》和《柳州卷烟厂“价值创造标杆班组长”进阶培养实施方案》，以班组长培育为引擎，推动高素质劳动者队伍建设，通过创新构建素质模型、健全培养体系、建立评价机制，分阶段、分层次、循序渐进推动班组长能力素质提升，夯实企业高质量发展和现代化建设人才基础。
熊俊臻组长为班员讲解设备知识（覃举林 摄）
构建班组长胜任力素质模型，理清要求。构建严谨的“准入门槛”，明确班组长基本资质要求。深入剖析班组能力建设的核心问题，在遵循班组长现场生产实际的情况下，充分体现发展新质生产力对班组长数字化应用和创新管理能力的要求，组建专业调研团队，采用岗位分析、素质测评、问卷调查和内外部专家研讨等方式，发掘优秀班组长与一般班组长在处理类似事件时的反应及行为表现之间的差异，识别导致关键行为及其结果的具有显著区分性的能力素质，建立了一个由4个维度（个性特征Character、通用能力General、专业素质Profession、班组管理 Management）构成的CGPM能力素质模型，包含17项班组长胜任力因素和必须具备人际沟通、关注安全、解决问题、班组长创新和数字化管理能力等20项通用能力，界定绩优标准，区分卓越、胜任、合格和不合格的行为表现，形成对班组长岗位核心素质意见和要求，精心构建与更高素质劳动者相匹配的全方位素质模型。
提供多元清晰的“职业培养路径”，提升能力。根据CGPM能力素质模型，按照“强基、提升、超越”三个阶段，制定《柳州卷烟厂“价值创造标杆班组长”进阶培养实施方案》，对班组长进行集中培训培养，第一阶段“强基”，选拔方式为“遴选”，通过学员年龄、学历、班组长工作经历，以及专业技术资格、职业技能等级等基础条件进行选拔；培训过程突出训练领导力、教练力，目标是“会管会讲”，定位是“知识拓展”。第二阶段“提升”，选拔方式为“精选”，选取表现优异的学员，进行再深造；突出训练数字化应用和创新管理能力，目标是“实战实用”，定位是“能力提升”。第三阶段“超越”，选拔方式为“优选”，将值得重点培养的精英骨干选出来，纳入后备干部序列；突出AI赋能，目标是“创新创效”，定位是“使用提高”，分层次、循序渐进地提升班组长的能力素质。在教学方式上，广泛应用体验式、案例式、研讨式和参观学习等教学方式，传统的讲授教学占比不超过45%。在总结反馈上，培训班坚持“期期有改进，课课有提升”的原则，每期培训结束后，立即组织学员采用“理论考试－现场观测－制作方案－现场汇报”的方式进行测试评估。制定班组长《跟踪培养管理办法》和《跟踪培养任务书》，对评价好、进步快的班组长，积极推荐参加各级班组长竞赛。在首届全国“红旗杯”班组长大赛中，公司两名选手进入轻工纺织赛道200强，获优秀班组长称号。在市赛中一等奖3名柳州厂占2名，二等奖6名柳州厂占3名。
开展班组长职业技能等级认证评定，畅通通道。为全面、精确地评估班组长集中培训和实战效果，制定了《班组长职业等级管理标准》，理清班组长岗位晋升、专家人才、专业技术等级、职业技能等级等职业要求，明确“一、二、三、四”四级定级标准与评价指标，分季度组织跟踪培养“回头看”和量化考核，通过实施定期的“绩效评估体系”，持续激发团队活力，确保班组长能力实现显著提升。知识、技能的能力考核，主要采用理论知识考试、现场情景模拟测评、技能考核和综合评审等形式来进行。素养的考核，主要采用评价小组+部门领导评价的形式。业绩的评价，以产、质、耗、安全为基准，同时创新设立课题研究、班组对标、培养锻炼、人才评选、竞赛调考、评先树优、班组大讲堂、兼职培训师、技艺传授、科技创新、管理创新、职工技术创新等12种指标，进行综合考评。畅通认证评定结果运用，在人才选拔、评先树优等方面优先推荐优秀班组长，将班组长经历作为科级干部选拔的重要条件，解决“常态长效、持续提升”的问题。
一年来，以班组为基础实践单元提升企业核心竞争力“131”模型已在工厂成熟运行，通过实施，企业综合实力得到了持续提升、基层职工队伍素质稳步提升、班组建设得到普遍认可，为推动企业高质量发展、加快现代化建设提供了坚强保障。在班组竞赛、班组评价中，工厂围绕班组制度建设及产量、质量、成本、交付、安全、士气等六个现场管理要素开展评比，班组更加关注产、质、耗的完成情况，更加注重指标的提升、管理的升级，班组创先争优、干事创业的工作氛围得到持续激发，各项指标不断提升。工厂也荣获“全国烟草行业第八届先进集体”荣誉称号。“柳州卷烟厂建好班组长能力素质模型助力发展新质生产力”案例获评广西工会重点工作创新案例。（陈景华 广西中烟供稿）
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