大连市沙河口区文体旅产业全面提质升级 让“流量”变“留量”

今年，是沙河口区建设“文旅融合发展地标区”的开局之年。4月25日，沙河口区文体旅产业振兴发展大会召开。聚焦城区环境优化、产业项目提质、文旅产品升级、服务品牌塑造四大主线，“不缺流量”的沙河口文旅产业，今年重在打好“升级牌”。

Part 1

抓产业机遇  变“流量”为“留量”

既有山海浪漫，又有繁华商圈、文创集聚地——沙河口区因先天优势基因而自带流量，但在沙河口区文旅规划部门看来，如何让“流量”变“留量”，是沙河口区文旅能否在“出圈长红”中占有一席之地的关键。

当下的沙河口区，新的文化标识不断涌现、焕发生机。近年来，沙河口区依托“两区五片一湾线”空间布局，全力推动“赛事+旅游、研学+旅游、科技+旅游、会展+旅游”等文体旅产业业态多元化融合发展。

记者获悉，今年，沙河口区将抓住星海湾国家级旅游度假区建设机遇，加快推进星海湾周边区域升级改造、黑石礁湾旅游休闲区二期等一批相关项目建设。充分利用后发优势，结合大机车旧址改造等有利契机，打造文旅与工业、科技、体育、商务融合发展新板块。据悉，辰熙集团计划在ACX艺术中心搭建室内外文旅活动场景，现阶段正在进行市场调研和项目提升方案设计；结合全市201城市漫游线项目建设，探索引进沉寂式戏剧展演等新兴文旅产业项目；黑石礁缪斯文创打卡体验项目签约落户；盛创泵道乐园建设完成拟于七月开业，目前正在试营业阶段……一批极具潜力和含金量的文旅项目，正在紧锣密鼓地推进。“充满文化创意的文旅项目不断推陈出新，与其他产业相融发展，成为沙河口区文旅产业持续升级迭代的最好‘注脚’”。以文化为内核，变“流量”为真正让游客和市民沉下来的“留量”，是沙河口区寻求文旅产业提质升级的核心思考。

循潮流方向  把消费带起来

文旅消费的本质是精神消费。把游客留下来之后，怎么能让这些流量转化成对地区经济的拉动，形成需求—带动消费—拉动经济—产业发展的双赢局面和良性循环？

去年夏天，围绕一线海景资源形成的巨大流量，星海广场聚集了风格迥异的两大街区，一时间，成为外地游客竞相打卡的网红街区；在西安路商圈，最近两年异军突起的长兴里，不仅以创新的沉浸式街区刷新了人们对美食街的认知，更以庞大的客流和消费带动了整个购物中心其他业态的招商运营；华奇大舞台、大冷文化宫等文化演艺场所，聚集了各类演出的著名IP，吸引着越来越多的人形成文化消费聚集；在冰山慧谷，婚礼文化的主题街区正在兴起，外地新人口碑相传来连进行婚庆、旅拍……

打造消费热点，全面激活文旅消费，这是沙河口区文旅产业全面提质的重点探索方向。一方面，沙河口区紧盯文旅产业新风口，探索文旅消费新场景，培育优质文体旅IP，打造跨界融合产品，推动传统业态优化升级。同时，进一步强化“文旅+”，加快文旅与体育、教育等产业深度互融，释放商文体旅联动聚合拉动消费的潜力，发挥产业联动效应，培育新的消费增长点。另一方面，围绕亲子、美食、演出、赛事等消费热点，引进高质量文艺演出、体育赛事、非遗游赏等大型节事活动，开发多项“一程多站式”文旅线路。今年，沙河口与中华儿童文化艺术促进会、广东佛山市南海区研学项目团队对接，即将开展东方国风少儿艺术节、端午龙舟嘉年华、2024匹克球世锦赛中国站、奔跑吧·少年首届“大连杯”冰球邀请赛等一系列精品活动。

享品质服务  放心文旅在沙区

美丽的风景能够把人吸引来，但真正让人留恋甚至离而复返的，却是那里的人以及与当地人发生的种种文化和情感羁绊。

2023年5月，大连市全面叫响“大连服务”品牌，提升文旅服务质量。沙河口区认真落实市委市政府要求，提出了建设“文旅融合发展地标区”的目标规划，并把提升服务品质作为文旅产业振兴发展的重中之重，用货真价实的产品、脚踏实地的服务和真诚友善的态度，打造“放心文旅在沙区”的服务品质地标。

各部门都拿出了切实可行的举措，加大服务和监管的力度。对于“不合理低价游”、强迫购物、增加购物点位等旅游购物引发的问题，沙河口区文旅局坚持源头治理、抓早抓小、提前部署，节假日提前下发《规范旅行社经营行为告知书》，并对前阶段的投诉情况进行梳理，形成有效预判，对投诉排名靠前旅行社实施重点监管，带着问题到重点旅行社进行节前提醒；沙河口区商务局对于服务投诉首先第一时间受理，先代表企业向游客表达歉意，安抚游客情绪，然后督促企业对事件进行核实，向投诉人致歉或者赔偿，后续对员工进行培训和整改，面对即将到来的旅游旺季，还将发起提升服务质量的行业倡议；沙河口区市场监督局大力推行“明秤工程”，完善投诉举报处理机制，同时大力推行“赔偿先付”制度……通过全面规范市场秩序，让游客玩得安心，助推消费增长和产业发展。

Part 2

重点活动：

►东方国风少儿艺术节

时间：5月1日至7月31日

在中央大道空中花园及黑石礁公园联动举办，展示中华传统文化，举办文创市集。该系列活动已成功在全国百余城市开展。

►端午龙舟嘉年华

时间：6月8日-10日

端午节马栏河畔，龙舟竞渡，奋楫争先。作为“体育+旅游”的特色品牌，“端午龙舟嘉年华”活动已连续举办两届，成为城市的一道靓丽风景线。

►2024匹克球世锦赛·中国站

时间：8月1日至4日

在大连国际网球中心举办。该项赛事由PICKLEBALL GLOBAL授权，是匹克球世锦赛在中国唯一赛事，将有来自全球15个国家300余名国内外运动员来连参赛。

Part 3 

游在沙河口，都有哪些牵挂？

南部海滨赏海天一色山海浪漫

星海广场：亚洲最大的广场，这里有依山而建的城堡酒店、临海而居的海滨游乐场、夏日里令人流连的创意街区、历史与现代交错的大连博物馆，骑着自行车，来一场山海浪漫之旅吧！全国首座灯光演艺星海湾大桥“灯光秀”、国内第一座海底通道式水族馆、4A级景区圣亚海洋世界等你来打卡！

黑石礁海滨：这里有大连自然博物馆、滨海足球场、黑石礁国家地质公园、金碧东公馆旧址、辰熙天街特色商业街，当然，独特的礁石海滩也是一景！

中部休闲购物天堂慢品人间烟火

西安路商圈：麦凯乐、锦辉、罗斯福、福佳、中央大道等12家大型商业综合体林立，如意街、长兴里是大连的网红特色街区。这里堪称大连人气最旺的核心商业区，日均客流量达30余万次。华奇大舞台等演出场所，是经常能欣赏各类小剧场演出的所在。

北部特色产业园区汇聚潮玩人群

这里有和舍艺术工厂和冰山慧谷智慧创新产业园两大特色园区。工业遗址改造建设的冰山慧谷园区获评“国家级夜间文化和旅游消费集聚区” 、国家工业旅游示范基地，“1930·冰山工业文化展览馆”是国内首家工业制冷制热知识主题展览馆，大连探索星河中心是东北三省首个集声、光、电与艺术设计完美结合的沉浸式互动主题展馆；新晋网红文旅综合体熊洞街有以科技旅游火爆出圈的巨兽IP“熊北北”……，众多“网红”打卡地成为时尚潮玩人群的必到之所。

图文  大连市沙河口区文化和旅游局提供