汤阴县不动产登记中心始终践行“为人民服务”的工作理念，不断优化营商环境，创新登记服务举措。坚持以“群众为中心”的服务精神，聚焦老弱病残孕等特殊群众的办证问题，主动走进群众家门，不断推进不动产服务下沉和外延，将服务窗口搬到群众“家门口”。同时建立企业不动产登记“一件事一次办”模式，精准服务企业，助推企业高质量发展，激发企业市场活力，优化营商环境，大大提高了办事群众和企业的满意度。
近日，武先生来到汤阴县便民服务中心不动产登记窗口，表示其父亲去世后夫妻俩人共有的房产需要办理继承，但是其母亲黄某年事已高、行动不便，无法前来便民服务中心，专门过来向工作人员寻求帮助，工作人员详细了解情况后立即与权利人联系提出“上门服务”以解决其“燃眉之急”。工作人员到达现场核实相关人员身份信息，按照相关流程确认无误后，当事人黄某在继承声明书上完成了签字确认，并全程进行录像拍照留存，顺利为群众解决了实际困难。
一直以来，汤阴县不动产登记中心聚焦群众“急、难、愁、盼”问题，坚持开展“上门服务”“一窗受理”“绿色通道”等暖心服务，多次获得群众称赞。在今后的工作中，汤阴县不动产登记中心将继续提高不动产登记服务能力和水平，不断增强群众满意度和幸福感。（汤阴县自然资源局 王东杰供稿）
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