5月9日，中国太保旗下中国太保寿险2021年司庆版客户服务节在上海正式拉开帷幕。开幕式现场，中国太保发布2021太保服务蓝皮书，著名文化学者、观复博物馆创办人马未都被授予品牌代言人证书及太保家园VIP入住资格函，成为太保家园品牌代言人。
中国太保寿险拟任董事长潘艳红、中国太保集团副总裁俞斌、中国太保寿险拟任总经理蔡强、著名文化学者马未都共同为“长航号邮轮”扬帆启航。“太平洋寿险”官方微信号开设直播入口，全国客户和业务伙伴在线观看了开幕式直播。
据介绍，太保家园是中国太保倾力打造的高端养老社区，作为太保家园首位品牌代言人，马未都将为太保家园品牌注入更多的人文基因，体现了太保家园致力于为广大长者提供更有文化、更有内涵的养老生活的决心。马未都以“颐养天年”为主题，为现场来宾作了精彩分享。
开幕式上，中国太保寿险首席服务官崔顺心隆重发布公司2021太保服务蓝皮书，从身边服务、终身服务、精致服务、责任当担四个维度，向现场嘉宾展现了公司的服务承诺与服务亮点，生动诠释了太保服务“责任、智慧、温度”的品牌内涵。中国太保寿险坚持以客户为中心，不懈提升服务的广度与厚度，此番首次向客户发布服务蓝皮书，为提升客户“太保服务”品牌感知度开辟了全新窗口，也是落实“长航行动”，实现“打造服务体验最佳的寿险公司，做寿险行业的长期主义者”目标愿景的一项重要举措。
同日下午，中国太保寿险宁波分公司结合客户服务节举办了司庆30周年主题媒体开放日活动。本次活动以“三十年，温暖同行”为主题，活动中，中国太保寿险宁波分公司就公司服务国家战略、服务实体经济、助力脱贫攻坚、投身社会公益等工作进行了介绍。分公司还就太保家园、太保蓝本、生命银行和大健康大养老布局进行了讲解，并围绕“责任、智慧、温度”的太保服务做了重点介绍。
据悉，中国太保寿险2021年客户服务节整体活动将持续至6月30日。为诚意回馈客户30年相伴同行，中国太保寿险隆重推出30周年定制感恩卡、音为有你抖音合唱、客户之声主题月活动、儿童公益画展、趣味心理测试、“阿尔茨海默”健康讲座等精彩线上活动，并在全国范围启动客户开放日系列特色活动，同时发布“两全其美”、“鑫从容”等特惠产品，让客户深度体验中国太保寿险“保险产品+智能服务＋健康养老服务”生态圈，立体化传播“太保服务”品牌，共同展望中国太保寿险发展新征程。
(责任编辑：君君)