12月10日下午两点，在浙江省衢州市救助管理站主楼大厅内，堆满了整箱整箱的救助物资，工作人员们正有条不紊的装车。笔者在现场发现，物资中有男女式棉衣棉裤棉鞋、羊毛衫、军大衣、被子等冬季生活必需品以及部分食品。
“还缺3件男士棉衣，装齐后我们就出发。”衢州市救助管理站办公室主任曹智豪在点清数量后说，当天，他们要将这批物资送往市区坊门街社区救助点。
坊门街社区位于衢州主城区核心地段，辖区内有商业步行街、大型商超、电影院等，是当地最繁华的街区之一，同时也是流浪人士最常聚集的地段。
得知要接收物资，坊门街社区的工作人员早早便守候在社区，等到救助管理站的货车抵达后，大家纷纷前来帮忙，将物资堆到仓库。“你们来的太及时了，这个冬天救助工作有保障了。”坊门街社区党委书记、主任余黎莉激动地说。
余黎莉负责该社区救助点已经第九个年头，仅她参与救助的流浪人士都已不下百人，他们中有流落衢城的异乡人，也有家境贫寒的拾荒汉，甚至还有身患疾病的流浪客。“我们会合理使用每一件救助物资，竭尽所能把物资交到最最需要它们的人手中。”
坊门街社区救助点是衢州市救助管理站在市区范围内设立的16个社区救助点之一。“下周将有寒潮来临，气温会大幅度降低，本周内我们将会陆续把救助物资配送到各社区救助点，”曹智豪表示。
由于救助管理站工作人员少，发现能力有限，在基层设置社区救助点就成为了救助站的发现的眼睛和救助延伸的手脚。社区救助点分布广泛，工作人员对辖区情况掌握充分，能及时发现被救助对象并随时采取救助。曹智豪说，“社区救助点介入后，会及时联系我们，对于其中符合救助政策的对象，我们会及时跟进为他们提供救助服务，帮助他们回家。同时，我们也会定期对各救助点的物资发放情况进行检查。”
“民生使者，陌路有爱。虽然我们和被救助对象素不相识，但我们民政人担负着社会救助兜底保障工作，这是我们的责任，也是我们的荣誉所在。我们希望通过一次次真情救助，让他们感受到党委政府和社会大众对他们的关爱。”衢州市救助管理站副站长蒋寅表示。
据统计，今年以来，衢州市救助管理站共依法救助916 人次，其中救助未成年人8人、精神障碍患者31人、痴呆傻10人、残疾人14人、街头救助74人次，配合公安、综合执法等部门送市第三医院诊断治疗12人，返乡护送39人，其中跨省护送14人。（作者 王小俊 张士威）
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