外派干部长期奋战在脱贫攻坚一线，家里遇到急难事怎么办？今日（8月27日），由广州市总工会、团市委、市妇联共同举办的“您为大家·我帮您家”广州市工青妇组织关爱外派干部人才行动举行启动仪式。记者从启动仪式上获悉，该行动将为广州市选派到市外工作一年以上的843名干部家庭，提供包括送菜上门、家居保洁、家庭医生、母婴服务、课业辅导等在内的15项关爱措施。
“工青妇3人后援小组”服务843名外派干部家庭
启动仪式上，广州市总工会女职工部部长列雄红介绍称，“您为大家·我帮您家”广州市工青妇组织关爱外派干部人才行动（以下简称“关爱外派干部行动”）共有15项关爱措施：在家事方面，提供送菜上门、家居保洁、家庭医生、长者照护、母婴服务、课业辅导、素养提升、走访看望、暖心慰问、创业就业10项保障。在心事方面，提供思想引领、心理援助等4项服务。此外，如果遇到急难事，关爱外派干部行动将借助组织优势和各方面资源，及时帮助办理或沟通协调外派干部人才及其家庭成员解决。
据悉，为确保15项关爱措施落到实处，此次的关爱外派干部行动借鉴了此前针对一线医务人员开展关爱行动的经验，建立起了相应的对接、联络、联办机制，将做到“三个全”：“一对一”对接全覆盖、服务响应全天候、办理流程全保障。
除广州市工青妇组织外，本次的关爱外派干部行动还有多方参与和支持。“广州市协作办公室协助我们核清市、区组织部门外派干部人才人数；各个派驻工作队联系了对口扶贫供应商和产品，为开展关爱行动提供有力支撑；市卫健委、广州医科大学为‘家庭医生’工作开展输送了一批优质的志愿者；为落实具体关爱措施，各级工青妇组织相应成立三人后援小组、联络小组。”列雄红说。
据悉，截至目前，关爱外派干部行动已为843人次开展首次“送菜上门”服务；招募“家庭医生”志愿者150名；收集外派干部子女课业辅导需求81个；举办“志愿一夏”“红色文化之旅”主题夏令营，参加活动的外派干部人才子女49名；每周二、六设为“外派干部心理健康服务日”，已收到外派干部心理援助需求70件，提供服务129人次，为外派干部及家属个案建档46份，其中已经终结18个、持续跟进28个；打造全国首个“扶嫂之家”服务阵地，举办揭牌暨七夕暖心慰问活动，30多名外派干部人才家属参加。
扶贫干部家属：提供的关爱服务契合需求
为用心用情用力做好对口帮扶工作，确保高质量全面打赢脱贫攻坚战。截至目前，广州市已选派到市外工作一年以上的干部人才达843名。
冯国民是天河区农业农村局派驻梅州兴宁市石马镇洋门的一名扶贫干部。自从2019年5月被派驻到梅州兴宁后，平时家里大小事情、孩子教育等事务都只能由妻子一人操持。一开始，冯国民的妻子金花不舍得丈夫外派，也曾有过小小的“心理斗争”，“平时家里就只有我和儿子。有什么事情，老公也不能第一时间赶回来。”金花说。
冯国民的儿子对父亲突然去梅州工作也出现过“不适应”。金花说：“有时，小孩忘记带作业了。他又忘记他爸爸在梅州，把电话打到爸爸的手机上。他爸爸正开着工作会议，只能说对他说‘我在外面，给你妈打电话呀’。”这时，金花只能匆忙从单位赶回家，拿上作业送去学校。
长期在外工作，让冯国民最挂心的还是孩子的教育。“家长群里面发了什么通知，他都很及时关注，盯得很紧。”为此，关爱外派干部行动志愿者服务团队为冯国民11岁的儿子带来了课业辅导。
蓝智贤是广州交投集团选派到省定贫困村梅州市五华县棉洋镇平安村的驻村第一书记和扶贫工作队长。2016年起，连续驻村5年，带领平安村正式退出“贫困村”序列，被评为广东省2016—2018年脱贫攻坚工作突出贡献个人。
一人扶贫，全家支持。当妻子杨娜得知集团要增加扶贫力量，选派“扶贫助理”时，她将年幼的孩子托付给父母照料，主动请缨，前往梅州与丈夫一起并肩作战。其间，他们变身“扶贫夫妻档”，在扶贫一线并肩奔跑。在村里找不到蓝智贤，只要问杨娜准能知道。她挺着二胎的大肚子与丈夫走在田间地头扶贫，与乡亲们打成一片。
杨娜告诉记者，因为蓝智贤在梅州扶贫工作比较忙碌，能回家的时间很少。“平时小孩子生病的话比较麻烦，我就要请假。”对于本次的关爱外派干部活动，杨娜表示很感谢，她认为提供的服务也很贴合她当下的需求。“小孩刚刚上一年级，需要一些作业方面的辅导。老人家年纪大了，身体上有什么不舒服，这个活动也提供了家庭医生。”
来自广州医科大学附属第一医院的志愿者徐永昊医生介绍，本次关爱外派干部活动招募到了很多的专业医生，“全科、急诊、儿科的医生都有”。他透露，已经和家属建立微信联系，会每周、每个月通过信息关注家属的身体情况，每个季度提供一次上门服务。“如果家属随时有需要，随时有问题，也可随时安排上门服务。”徐永昊说。
毕节市贫困户反哺广州
为扶贫干部提供保洁服务
家居保洁也是一项较为外派干部家属所需要的关爱服务。特别值得一提的是，为外派干部家属提供居家保洁服务的保洁员中，有3名是来自贵州省毕节市的建档立卡贫困户。据悉，这3名保洁员是通过广州市妇联在贵州省毕节市七星关异地搬迁人口集中区建设的“南粤家政”花城人家（毕节）服务站，应聘前来广州从事居家保洁工作的。
据广州市妇女儿童社会服务中心主任李嘉庆介绍，为保证提供优质居家保洁服务，目前已经为3名来自贵州省毕节市的保洁员提供“1对3”的导师岗前培训，培训内容包括有家政服务技能、卫生知识、垃圾分类、职业道德、心理辅导等。
据悉，这3名保洁员单独接单之后，预计收入可以达到5000~7000元/月。“这是我们开展的家政扶贫工作，也是一个双赢的机制，既可以让贵州当地的劳动力转移来到广州，同时也可以解决广州家政服务从业人员紧缺的问题。我们一共在当地招聘了10多个人，目前首批先来了3个，希望9月份剩下的人员经过在当地的培训后，也可以过来广州工作。”李嘉庆说。
3名来自贵州省毕节市的保洁员都表示，能参与关爱外派干部行动感到很有意义。“广州的外派干部千里迢迢去到我们家乡去帮助我们就业脱贫，而我们为外派干部在广州的家提供保洁服务，能反哺他们，让他们后顾无忧，全情投入扶贫，这很有意义。”其中的一名保洁员说。
文、图、视频：广州日报全媒体记者邓潇丽 通讯员罗瑞雄
广州日报全媒体编辑林传凌
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