互联网下半场:谁将成为后电商时代游戏规则的制定者?

发布时间: 2017-07-14 15:12:47 |来源: 中国网 | |责任编辑:

 

互联网初兴之时,门户网站的兴起颠覆了传统信息获取方式和传播渠道;随着更为开放的互联网技术发展以及移动硬件普及,电商交易平台颠覆了传统零售方式和生活方式;如今,世界正大踏步的进入物物互联,人人互联的物联网时代。物联网时代,社会将更加开放,用户需求将更加个性化和多元化。基于互联网发展而来的电商交易模式已经无法满足物联网时代发展需求。

后电商时代谁能破局?

如今,随着互联网红利的逐渐消失,以及物联网大爆发的日益临近,互联网电商企业开始主动拥抱传统实体,互联网+、O2O到如今的新零售,看出互联网企业对实现线上与线下融合的渴望。小米可视作其典型代表,这家从最初的完全依靠线上电商的公司,如今已在全国开设百余家小米之家线下店。但从这些模式的尝试来看,依然是电商平台以零售为中心来开展。聚焦零售,以单纯售卖为目的,延续传统生产到销售的路径,而这也是传统电商最大的缺陷所在。脱离产端,即使将零售渠道从线上扩展到线下,无人超市、自动售卖、无现金交易等就只不过是产业表层形式的变化,而非产业模式的变革和颠覆。

同时,在经历了电商时代对制造业的洗礼冲击后,制造业在物联网时代以毫不落后甚至超前的姿态开启了后电商时代模式的探索。这其中不得不提及的就是海尔。众所周知,海尔是最早开始互联网转型与探索的企业,自2012年起,开启企业互联网化、平台化转型的道路,企业已逐渐转型为开放的物联网平台。顺逛是在海尔在后电商时代的新探索。成立于2015年9月的顺逛,在2016年便实现了年销售额50亿元,2017年618顺逛平台则实现了单日1.53亿的销售额。

海尔顺逛模式:用户需求带来产业颠覆

顺逛定位为开放式、创新型社群交互平台。作为一个开放平台,顺逛将销售终端开放,人人都可以零投入注册成为微店主,微店主即是平台消费者,也是平台的销售者和传播者。目前,顺逛平台已经聚集45万的微店主,这45万微店主就成为平台跨地域、跨时间向用户无限延展的触角。

除了实现零售渠道功能,顺逛平台的更大颠覆性在于通过渠道+社群的模式,并联研发端及产端,实现对用户价值的深度挖掘。用户需求通过微店主、平台社区、自媒体等渠道形成用户需求大数据。研发端和生产端根据这些用户需求数据进行产品研发与生产。也就是通过顺逛模式可以实现产品按需生产,使物联网时代大规模定制模式得以实现。

另外,或许是出身于传统制造业,海尔更懂得如何对现有资源进行整合。除了通过用户需求推动物联网大规模定制模式实现,顺逛更通过海尔独创的“三店合一”模式(线下店、线上商城、微店)。该模式不仅仅是销售终端的简单叠加,而是有效的实现了线上线下渠道的深度融合,三店各有侧重,统一融合。比如线下实体店纳入平台后,可直接通过微店进行销售,同时主体功能向线下体验店转换,带动了线下店的转型。

顺逛模式与传统电商的转型最大的不同在于,其并不只是在搭建一个零售终端,而是通过零售,搭建用户社群;通过社群实现用户价值倍增;而用户价值倍增的体现除了消费本身,更重要的是实现了把用户深度融合到了系统之内,让用户能全流程参与到产品的研发、生产、销售、迭代全过程,实现了用户需求与产品的零距离,让用户需求带动制造产业在物联网时代的转型升级,推动物联网时代大规模定制的实现。

海尔顺逛模式和三店合一仍处于探索的阶段。我们希望后电商时代的商业模式,不仅有更加丰富的零售形式,更希望能够带来整个产业的优化升级。


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