三星电子表示：正加速中国本土化进程

一年一度的“三星中国论坛”如约而至，“本土化战略”又成为此次大会的关注焦点。首款充满中国元素的游戏笔记本“玄龙骑士”、针对中国用户打造的Galaxy C Pro系列手机、QLED光质量子点电视、品道家宴冰箱、FlexWash洗衣机以及曲面量子点显示器等多款新品悉数亮相。而三星电子大中华区总裁裴敬泰在论坛上也积极表示：“三星电子正加速本土化进程，为中国消费者推出更加优秀的产品，将用户体验与价值最大化，致力于做中国人民喜爱的企业。”

三星早在1992年就正式进入中国市场。25年间，三星的本土化之路也早已超越产品层面，逐步扩展至研发、设计、生产、采购、销售等完整的产品体系。而其在中国多项具有创新性的本土化公益项目也着实值得很多企业学习借鉴。

了解中国消费者需求，为中国市场研发本土化产品

重视中国市场，满足中国消费者的需求，在三星的本土化进程中一直潜移默化地体现在其产品和服务上。

在智能手机兴起的时代，三星就为中国版手机赋予了“双卡双待”等异于国际型号的特色设计，更有“双屏翻盖”这类只在中国销售的高端手机。2016年，三星面向中国市场推出了中端手机Galaxy C系列，其中C代表的就是China，目前也仅在中国销售。C系列完全由中国团队设计和主导，根据中国市场需求改进了社交相机、红包助手、伪基站屏蔽功能，以及Samsung Pay与支付宝合作的“一指秒付”、公交卡等各项特色功能。

在此次“三星中国论坛”上发布的首款游戏笔记本，不仅拥有一个极具中国特色的中文名字“玄龙骑士”，在外观设计上也融入了“龙”的元素，独有的“龙鳞散热”设计充分考虑到游戏玩家的使用需求，散热功能强劲。据了解，这是三星笔记本第一次有中文产品名称，甚至还以龙眼LOGO当做三星PC的全球游戏标识。

除了游戏本，三星本年度另外一个重磅产品——Notebook 9，在中国区正式命名为三星“星曜”笔记本，从名字可见其也是意在向中国本土文化考虑，以期取得消费者的认同和共鸣。

同样在三星中国论坛上露面的GalaxyC Pro系列手机，则是由三星中国本地团队为中国消费者定制开发的C系列的升级版：中国年轻消费人群喜欢社交娱乐体验，为自拍达人将前置摄像头提升至1600万像素，搭载Light+算法亮颜自拍技术；采用实时耳返、拍立淘等本地化应用，亦可使社交娱乐体验更加便捷。

为了深入研究中国消费者的生活习惯，三星电子还在中国设立了三星生活研究实验室和集合用户的“盖乐世社区”，了解中国市场用户，倾听用户真实反馈，以此来优化产品和服务质量。

从设计、研发到销售、售后，完整的中国本土化布局

自1992年进入中国之后，三星电子不停留于仅仅投资建厂，而是逐步将设计、研发、采购、生产、售后在内的整个产品体系布局中国市场。

早在2000年，三星电子就在北京成立了三星电子中国通信研究院，承担包括通信终端软硬件开发、多媒体软件开发、第三代移动通信标准及第四代通信技术先行研究、通信系统软件开发等多项尖端技术的研发工作。

2014年5月，三星又在西安投资建成西安半导体工厂，开始生产世界上最先进的10纳米级“V—NAND”闪存芯片，这也是中国改革开放以来单笔投资额最大的外商投资项目。

有数据显示，至今三星在中国已形成七大支柱，拥有14家生产基地、10家研发基地、11家销售基地、4447家服务中心，拥有约6万名员工，占全球员工的21%。

坚定“分享经营”理念，贡献于中国社会

新近发布的《中国企业公益研究报告》显示，三星电子在国内所有参评企业中仅次于华润集团，排在第二位，领先于其他各大消费电子企业，可见其“贡献于中国社会”并非一句说说而已的空话。

在投身中国公益的10余年来，三星一直坚持着“分享经营”的核心企业理念。无论是去年的湖北武汉洪灾，还是早先的汶川地震、玉树地震、芦山地震、鲁甸地震等自然灾害，三星都第一时间积极捐出善款并参与到救灾行动中，履行企业的社会责任。

与此同时，作为领先的创新型科技公司，三星依据其领先的科技优势，在中国通过如智能讲堂（Smart School）、三星技术专家培训计划（Tech Institute）、探知未来（Solve for Tomorrow）、SMART SONO SCHOOL三星智能超声公益培训工程、 Care Drive、Nanum Village和PlanetFirst、释放潜能(LaunchingPeople)等行动，对中国的教育、就业、健康和环境等领域产生积极影响。

伴随着中国消费市场的升级，产品品质、用户体验等成为消费者决策的关键因素。三星在其25年“中国本土化”的经验之上厚积薄发，拥有更大的潜力为中国消费者开发、设计适合中国市场的产品和服务，赢得中国消费者的青睐，成为“中国人民喜爱的企业”。