“我在对待客户的咨询报修时，也有过语言过激的行为，引起了用电客户的不满。”这是4月11日上午，永城公司芒山供电所农电工鲁永福在教育实践活动中开展的“怎样为客户服务”反思会上道出了自己的不足。为深入开展党的群众路线教育实践活动，深化“你用电?我用心”，以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，永城公司结合自身工作中存在的薄弱环节和不足，在29个农村供电所共产党员中扎实开展“全面找差”活动。

为使这项工作有效开展，各供电所营业班、抄表班、抢修班三个专业班组的党员对照标准，围绕共产党员行为规范、电费电价执行、服务流程的畅通、抢修时限等方面自我找差、互相揭短，并填写《供电所建设“对标找差”排查整改表》，认真补差、整改。通过“全面找差”活动的开展，农电系统的共产党员切实增强了为民服务的责任意识、效率意识、协作意识、服务意识和纪律观念，思想作风明显转变、执行力明显增强、服务质量明显提升，努力营造“服务好、作风好、形象好”的农电形象，为有力、有序、有效地深入推进党的群众路线教育实践活动奠定了基础。