2月28日，新浪（黑龙江）发布2014年1月份黑龙江政务微博排行榜。统计数据显示，在全省政务微博影响力排名中，“@国家电网黑龙江95598”供电服务官方微博位列第8名；在全省政务微博活跃度排名中，“@国家电网黑龙江95598”与“@国家电网哈尔滨供电”并列第6名，在省内中直企业官方微博排名仅次于“@哈尔滨铁路”。这是国网黑龙江电力官方微博开通后，首次参与全省政务微博排名。

2013年7月份以来，黑龙江公司采取先试点、后推广的方式，稳步推进微博体系建设。建成了以省公司官方微博为核心，以地市供电公司官方微博、省级供电服务微博、专业微博、员工微博为补充，层级鲜明、定位明确的微博矩阵。

在实际运营中，黑龙江公司强化微博体系建设的顶层设计和过程管控，着力打造高效的微博运营模式。制定“微博体系建设方案”、“官方微博运行规范”等管理制度，严格审批备案程序。加强过程管控，建立内部协同工作机制、标准化应对模板和考核评价机制，提高答复效率和准确性。积极开展微博使用情况分析，优化官方微博供电服务类答复流程，提高官方微博答复效率，有效地提升了用户满意度。

据悉，“@国家电网黑龙江95598”与“@国家电网哈尔滨供电”是黑龙江公司首批官方微博建设试点单位，自开通运营成立以来，不断强化微博运营保障机制，突发事件联动及时高效，信息发布渠道畅通，在微博平台形成了有影响力的自媒体品牌。

截至目前，黑龙江公司系统内共有20家单位开通官方微博。公司各级官方微博结合企业特点发布供电信息，主动与用户沟通互动，传播身边的感动，运营期间累计吸引粉丝数量超过3万名，在传播国家电网品牌形象、主动回应社会关切、及时发布权威信息等方面发挥了积极作用，成为展示公司品牌形象的有效载体。