“尊敬的客户，春节将至，请根据您的用电情况，及时购足电量……”春节临近，宽城供电公司客服中心统一向预购电客户发送温馨提示短信，提醒客户及时购足电量，避免因购电不足而影响正常用电。

针对企业用电客户节前生产繁忙、容易忘记购电这一现象，宽城分公司超前谋划，统一向企业客户发送预购电提示短信，让客户及时了解预购电使用情况和当前余额，结合节日期间生产用电需求，及时购足电量。同时，组织各供电所线路专责人，利用节前特巡的机会，走访每一家客户，深入开展“送福到家”活动，进一步做好预购电宣传，并对客户的预购电设备进行详细检查，从而有效避免预购电电量不足、预购电设备故障等原因引起客户停电。