2013年1月9日上午，像往常一样，芜湖县公司团委的青年志愿者再次来到家住湾沚镇城北路的杨先生家，为他提供上门收缴电费的服务，这一志愿活动已经连续开展了五年。

杨先生夫妇双目失明，平时生活多有不便，芜湖县公司青年志愿者宗爱红了解到这一情况后，将该户作为长期服务对象，连续五年每次都主动带上电费单上门收缴电费。同时该公司的青年志愿者还为他们提供用电方面的咨询和帮助，定期带上检修人员上门服务，使他们能够用上安全电、放心电。

此次上门服务正值新年，芜湖县供电公司团委了解到杨先生的生活困难，带上节日的祝福看望杨先生，杨先生对公司的慰问很感动，感谢供电公司对他们残疾家庭的照顾和帮助，感谢公司志愿者这么多年来的义务付出。