“我在外地务工,今天刚回到家,服务电话一打,电工师傅马上就赶来,不到20分钟就用上了电,这样的服务真不多见。”1月2日,从上海打工回家的沛县张庄镇田楼村返乡农民工李一建高兴的直夸供电服务好。
临近春节,外出务工人员陆续返乡,为更好的满足返乡农民工的用电需求,让回家的返乡农民工兄弟过上一个愉快祥和、温暖亮堂的新年,江苏沛县供电公司立足实际,采取一系列措施,为返乡农民工延伸供电服务,为返乡人员办理用电业务,确保返乡人员及时用上舒心电。推出 “电力流动服务车”便民服务活动,延伸供电服务进村入户,为返乡人员办理用电业务;提前掌握返乡农民工用电信息,主动与村委会联系,建立农民工档案,提升优质服务工作效率;走进返乡农民工家中,了解需求、主动开展用电服务,通过义务检修线路,认真了解他们的用电需求,为他们现场办理复电手续,现场接通电源;对长年外出务工,家中线路年久失修,存在安全隐患等问题的用户,组织人员提前对他们的电能表、进户线等进行检查,排除安全隐患,让返乡农民工一进家就能安全用上电;开辟农民工用电“绿色通道”加快报装业扩接电速度,为农民工提供优质快捷的供电服务;加强对返乡农民工的安全用电知识宣传,以增强返乡农民工安全用电、科学用电的意识。
据悉,江苏沛县供电公司为返乡农民工延伸供电服务,提供“一站式”服务,及时为外出务工家庭解决了用电难题。截至目前,该公司已为近400余户返乡农民第一时间享受到了电力零距离、心贴心的优质服,让返乡农民工感受到了家乡的温暖和浓浓的亲情。 |