“有了供电便民服务卡啊，真的很方便，交电费、咨询电费、上门维修，卡上都有详细的信息，一个电话就能解决，太好了！”近日，刚刚拆迁搬进太仓市华盛八园新居的徐师傅连声称赞。

徐师傅原是太仓板桥人，老房子拆迁后被安置到华盛八园小区。分房后，他对如何开通电，到何处交电费等用电问题犯了愁。就在这时，太仓市供电公司城厢供电所的抄表员利用该小区抄表的时机给小区居民送去了便民服务卡，解决了不少小区居民的用电问题。

为了进一步提升优质服务质量，减少工作流程，方便客户所需，真正体现供电企业与客户之间的零距离接触，城厢供电所走进田头、学校、社区积极推广便民卡。客户可以根据自己的情况，按照卡片上的联系方式直接拨打电话咨询或报修。而供电员工只要接到电话，都将以最快速、最简捷、最方便的方式为客户解决用电方面的问题，实实在在拉近了与客户之间的距离。