夜读的人们

身穿精致职业套装、从事金融行业的肖女士晚上9时走出书店。她逛了约一小时，买了两本散文书。听朋友说起三联书店24小时营业，最初她还感到有点惊讶，不理解会有人在晚上逛书店。“但现在我服了，没想到会有这么些人。”肖女士说。

晚上10时，买了《文化苦旅》和《离魂》的任先生从书店里走出来。任先生已经在店里站了三个小时，如果不是朋友频频发短信催促，他还会继续待下去。任先生是黑龙江大庆一知名企业宣传人员。来北京出差的他发现一直想找的三联书店就在自己住宿酒店的附近。“我白天也没有时间来，晚上营业对于我们这种喜欢读书的人真是太好了”。

任先生一直很期待自己所在的城市能有一家24小时书店。当他来到三联书店，就立即拍了照片发给朋友并称之为“炫耀贴”。任先生一直固执的认为网络书店无法代替实体书店。“几万本书就这样一下子展现到我面前，这简直是一场盛宴”。

对于网络购书的冲击，樊希安表示并不担心，虽然他也曾有过危机感，“比如很多读者来到书店挑选好书籍之后，选择到网上购买；或者很多人拿着扫描笔，把想看的内容扫描走，并不买书。”但他却也逐步地恢复了对于三联书店的自信，“我们本来就是要提供阅读服务，向公益看齐。有人来就说明我们还有存在的价值”。

书店安静的夜晚

三联书店有得天独厚的地理位置，地处北京王府井、人艺、美术馆等几大商圈和文化圈环绕中，交通便利、人流众多。距离三联书店不到五分钟的步行路程内，就有包括夜班车201路、202路在内的15条公交线路，而地铁6号线和即将随地铁8号线三期工程开通的中国美术馆站，将来自城市四方的读者带到三联书店。

三联书店大大小小的书架或展位前，顾客或蹲或站。由于顾客很多，稍不留神，驻足阅读的人就会挡住其他人的路。通往书店地下一层的楼梯原本可供三人并行通过，此时却被席地而读的人占去了两边空间。上下楼梯的顾客蹑手蹑脚，也怕扰了旁边的读书人。

大学生小汪席地而坐，拿起一套三册的《遗落在西方的中国史》细细地读并在笔记本上做摘抄。对这个每月生活费600元的大男孩来说，195元的定价太高。“还好三联书店从不赶读书的人，我打算通宵读完这三册。”小汪说。

天色黑下来以后，北京三联书店的日光灯亮起。图书导购员也还在店里穿行，等待结账的队伍还是不长不短的排着，读书人反而在入夜以后人群愈发稠密了。站在书店的落地玻璃窗外望去，书店里的大部分光景都被站着看书的人挡住了。

图书导购员以及柜台收银员要忙碌到凌晨1时。“要买书的人一般在1时之前就会离开书店，1时之后有零星的人结账。”收银员说。

对话

哪怕只有一两个客人，我们也提供服务

南方日报：24小时营业，会有许多繁琐的问题，三联书店准备好了吗？

樊希安：试营业通过积累经验，不断改进，然后长期运营下去。书店24小时营业瞬间引发了媒体和公众关注，我们也有点措手不及。

读者晚上待那么长时间，不可能不喝水，还有安全问题。虽然书店外面有公厕，但考虑到晚间出去对读者不便，我们正在考虑晚上把办公区的厕所开放。

南方日报：今年一月，李克强总理在中南海主持召开对《政府工作报告（征求意见稿）》意见和建议的座谈会，您当场提出过倡导全民阅读的意见，这次三联“变身”是否也是在响应全民阅读？

樊希安：当时我作为新闻出版界的代表提了两条建议，其中一条就是倡导全民阅读。后来全民阅读被首次写进政府工作报告。

总理夫妇也经常来三联书店。三联书店80年店庆的时候总理也曾发来贺信，说经常在三联书店购书，流连忘返，从读书获得新知，从新知获得进步。三联作为倡议者和品牌书店，也要为全民阅读做出贡献。

南方日报：24小时模式能长期坚持下去吗？

樊希安：开始时有不同意见，但我说即使办不下去，我们好歹也尝试过。

有些担心我们是能解决的。现在的闹市区店面是免租金的，这么大的房子晚上闲着也是闲着，只有利用才能增值。而且三联书店是图书出版销售多元化经营，每年利润约6000多万元。晚上营业是具有社会公益性的，因为我们感到社会有需求，年轻人有需求。哪怕只有一两个客人，我们也提供服务。

南方日报：您认为这样24小时经营模式在其他城市或地方能复制吗？是否类似诚品书店？

樊希安：有人提出24小时书店能不能在上海开，能不能在广东来办。这需要因地制宜，牵涉很多综合性因素。

台湾的诚品书店我去过三次，他们是24小时营业的。诚品的模式不好复制。诚品书店是综合性销售机构，除了经营图书还销售百货、服装、创业产品等等，背后有企业支撑，这些都是它的独特性。

现在书店楼上有雕刻时光咖啡，也是和我们这样的24小时共同营业。但目前我们不打算引进其他项目，否则会挤占摆放图书的空间，这就不符合书店的本意了。