“橘皮入药以广陈皮为贵，出新会者最良”。新会陈皮，作为广陈皮中的珍品，以其“调和百味”的独特品质，为新会区基层社会治理注入新的活力。新会区综治中心积极践行新时代“枫桥经验”，将陈皮文化精髓融入矛盾纠纷调解工作，以“陈皮调解法”调和百味之智，化群众千心之结，促万家和谐之美。
跨界融合：陈皮入膳调百味 多元共治解千结
今年3月，在区综治中心的统筹协调下，联动区法院、区司法局等部门，推动圭峰会城组建全区首支复合型多元化调解队伍，创新性采用“法官+调解员+网格员+律师+N”团队协作模式。这支队伍成员来自不同领域，整合了各方专业力量，如同新会陈皮入膳，以其独特“风味”调和各类矛盾纠纷。区法院建设会城“陈皮法庭”一年有多，创新总结“和润”调解法，引入行业专业力量，落实“专业咨询、专业审理或调解、专家陪审”的“三专审理”模式，先后指导和支持人民调解案件近1300件。“陈皮法庭”审判团队发挥专业优势，常态化与调解队伍结对、培训，不断提升调解队伍的专业素养和实战能力。这种“专业+人情味”的调解方式，恰似陈皮与普洱的完美融合，既有法律的严谨，又有人文的温度。
通过综治中心“派单-接单-处单-评单”闭环机制，这支多元化调解队伍已高效处置辖区各类纠纷。会城综治中心、司法所收到“粤平安”平台的派单后，根据纠纷类型、复杂程度精准匹配合适的调解员。例如在处理住户间维修费用纠纷时，选派“律师+社区干部”组合调解。对于常住人口达49万、经济总量突破500亿的圭峰会城来说，这样一支调解队伍的组建与高效运作，不仅是提升社会治理效能的关键，更是对群众渴望和谐稳定的有力回应。
会城“陈皮法庭”邀请“陈皮专家”参与调解
四步调解：“选果、开皮”溯源头 “翻晒、储存”促和谐
新会陈皮需经天然生晒和自然陈化，才能成就独特风味与价值。新会区综治中心借鉴陈皮制作工艺，将陈皮“生晒陈化”融入调解工作，形成一套行之有效的四步调解法。
一是选果，即全面排查矛盾纠纷。“粤平安”平台发挥信息汇聚枢纽作用，整合网格发现、12345政府热线、信访超市、公安基础管控中心以及诉讼、检察、公共法律服务中心等平台矛盾纠纷。经专业研判后，筛选出适宜调解的案件，精准派送至调解队伍，确保“应调尽调”，为后续调解筑牢根基。
二是开皮，即深入剖析核心争议。调解队伍收到纠纷信息后迅速行动，全面深入调查。通过分析各类线索，精准查找纠纷症结，量身定制调解策略。在处理一起店铺倒闭引发的劳资纠纷时，调解员联合区法院专业力量，对劳动合同、银行流水、微信聊天记录等关键证据深度剖析，把握矛盾根源，明确店主法律责任，快速妥善化解纠纷。
三是翻晒，即实质化解矛盾纠纷。找准争议焦点和症结后，调解进入关键的实质化解阶段。调解队伍秉持公开、公正原则，与纠纷各方深入沟通，寻找利益平衡点。无论是婚姻家庭、邻里琐事，还是损害赔偿、劳动劳务纠纷等，都能结合案件类型和实际案情，遵循“聚焦症结+化解矛盾+修复关系”思路，从源头上实质性化解矛盾，促进社会关系和谐修复。
四是储存，即扎实落实跟进回访。对于调解成功的案件，调解队伍持续跟进协议履行情况，关注是否出现新纠纷，巩固调解成果。这种跟进回访机制，体现了调解工作的完整性和负责态度，为社会和谐稳定增添保障。
部门联动：陈皮入药和百方 综治统筹化万纷
区综治中心充分发挥“中药配伍”般的协同效应，协调区法院、区司法局和圭峰会城共同构建起“行政统筹+司法指导+基层落实”的协同调解模式。各部门明确分工、紧密联动，形成强大调解合力。会城“陈皮法庭”在此模式中发挥司法保障作用，对达成调解协议的纠纷依法进行司法确认，赋予强制执行力；对调解不成的案件开通“立审执”绿色通道，实现调解与诉讼无缝衔接。这一模式如同陈皮在岁月中陈化，成分相互转化，协调性不断优化，调解效能持续提升。该协同调解模式不仅在圭峰会城成效显著，还在新会区其他乡镇广泛推广，织密区镇村三级贯通的智慧调解网。近期，罗坑镇借鉴其经验，成功调处多起因暴雨冲刷导致黄泥水落入鱼塘引发的损害赔偿纠纷，取得良好法律效果和社会效果。“我们不仅要化解矛盾，更要像陈皮陈化一样，让社会关系越久越醇和。”区综治中心负责人表示。如今，这套融合传统文化与现代治理智慧的调解体系，正在为新会区基层社会治理谱写新的篇章。
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