近日，汪清县东方鑫城房产经理谷女士一大早就来到汪清县公证处，代表该公司为公证员助理于洋送上一面写着“热心周到业务精湛”的锦旗，对公证人员尽职尽责、细心周到的服务表示高度赞扬和衷心感谢。
几天前，东方鑫城房产经理谷女士面色焦急地来到汪清县公证处，咨询办理房屋过户所需继承公证材料的相关事宜。于洋经过沟通了解到，当事人崔某的父母生前有一处位于汪清县春阳镇的房屋，在2024年土地增减挂项目中，因回迁置换了位于东方鑫城的楼房，现因房屋买卖过户急需办理继承公证，询问是否有什么办法能尽快办理。公证人员安抚好谷女士后，耐心地告知了谷女士办理继承公证要准备的材料，并贴心地留下了公证处的热线电话，告诉谷女士在调取材料中有任何疑问都可以打电话咨询，工作人员将在第一时间帮助解答。
谷女士又多次电话咨询，公证人员耐心解答，并在材料齐全后，依照《公证程序规则》等相关规定，依法对其申请的公证诉求进行了办理，出具了公证书。谷女士代表公司及崔某一家，对公证人员的专业能力和服务态度给予了高度评价，对汪清县公证处快捷高效利民助企的法律服务给予了充分肯定。
一面锦旗，既是对汪清县公证处微笑服务、热心为民态度的肯定，也是对“只跑一次”一站式服务的认可，更敦促汪清县公证处持续精进服务效能、深耕便民举措。下一步，汪清县公证处将以更卓越的工作效能、更贴心的服务姿态，深入了解企业与群众的实际需求，全力为他们排忧解难，用实际行动书写公证服务的崭新篇章。（汪清县委宣传部）
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