白河林区基层法院以人民满意度为导向，聚焦各类矛盾纠纷，坚持精准把好先行调解治理脉络，推进”综治中心“实质化运行，将工作中心由事后处理转变为事前预防，及时将基层矛盾纠纷化解在萌芽阶段。近日，白河林区基层法院协同司法局，调解了一起因房屋买卖合同引发的退还订金纠纷，双方当事人从“剑拔弩张来”到“心平气和归”，被告现场退还订金，原告当场申请撤诉，矛盾得到实质化解，取得了良好的法律效果和社会效果。
2025年2月，程某与刘某商定，刘某将自己名下的房屋以10万元的价格出售给程某。程某向刘某支付1万元作为订金，在双方商讨房屋过户事宜时，发现房屋因未办理不动产登记证书导致无法更名过户。程某要求刘某返还订金，但刘某只同意归还5000元，剩余5000元明确表明不予返还，双方商议未果，程某遂诉至法院。
法院调解案件受理后，经承办法官审查认为，该纠纷事实清楚，标的较小，适合进行调解，于是将案件委派至司法局启动审前调解程序，联合司法局将双方约至调解室内进行调解。
“我就跟你说法官，我不可能给他订金，合同都签好了，你说不买就不买，我能退你一半就够意思了，我不可能给他这个钱。”
“你的房子没有房照，我过不了户，我买它做什么，我也不调解了，等法官判决吧。”
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面对各执己见的场面，司法局调解员依据相关法律法规，结合“买卖不成仁义在”的传统文化理念，分享化解买卖合同纠纷的经验，拉近双方心理距离，引导双方换位思考；同时承办法官向双方对比诉讼与调解的成本，巧用“面对面释法说理”调解方式解开双方的心结，并提出适度补偿方案，平衡双方诉求，最终，双方自愿达成调解协议，刘某当场通过微信转账的方式履行完毕，本案有效实现了“案结事了人和”。
小案不小办，更要用心办。白河林区基层法院将树牢司法为民理念，做实先行调解不断擦亮“综合治理调解室”名片，实现新时代“枫桥经验”在白河林区基层法院落地生根。（白河林区基层法院）
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