近年来，中国铁塔股份有限公司红河州分公司（以下简称“红河铁塔”）始终将城市民生服务放在首位，积极响应云南省总工会关于工会驿站建设的号召，通过科学规划与精心布局，成功打造出一个高标准、高品质的省级最美工会驿站。该驿站不仅为户外劳动者提供了饮水、热饭、应急药品、休息和如厕等基本服务，还创新性地增设了电动车免费检修服务，特别针对外卖小哥等高频使用电动车的群体，提供及时的车辆维修与保养支持。
为了切实解决户外劳动者的难题，红河铁塔精心规划，积极整合资源，采取了一系列有力举措。红河铁塔有关负责人介绍：“在驿站建设过程中，红河铁塔秉承‘以人为本、服务至上’的原则，充分考虑到户外劳动者的实际需求，在驿站内配备了舒适的休息座椅、电脑、微波炉等设施，确保劳动者在炎炎夏日或寒冷冬日都能享受到温馨的服务。同时，红河铁塔还定期组织志愿者开展送温暖、送清凉、送文化等活动，进一步丰富了驿站的服务内容，提升了服务品质。”
走进红河铁塔打造的最美驿站，温馨舒适的环境让人眼前一亮。驿站内配备了齐全的基础设施，桌椅、饮水机、电视、电风扇、微波炉等一应俱全，充分满足户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药、临时避雨”的需求。考虑到户外工作的特殊性，驿站还特别设置了充电插座，方便劳动者们为手机、电动车等设备充电，确保他们在工作中保持通讯畅通。
在解决“如厕难”的问题上，红河铁塔下足了功夫。驿站内的卫生间干净整洁，设施完备，定期有专人进行清洁和维护，为户外劳动者们提供了良好的卫生条件。对于外卖小哥这一特殊群体，红河铁塔更是给予了特别的关注，了解到外卖小哥在工作中车辆容易出现故障的情况，红河铁塔专门设立了免费修车点，配备了专业的维修工具和技术人员。无论是轮胎漏气、刹车失灵还是电路故障，都能在这里得到及时有效地维修。这一举措不仅为外卖小哥节省了维修成本，更缩短了他们因车辆故障而耽误的工作时间，提高了工作效率。
为了让更多的户外劳动者知晓并受益于这些驿站，红河铁塔不断加大宣传推广力度。通过线上线下相结合的方式，广泛传播驿站的位置、服务内容和开放时间。在线上，利用社交媒体平台等渠道发布详细信息，让更多人了解到这一民生工程；在线下，组织工作人员深入户外劳动者群体，发放宣传资料，进行面对面地讲解和引导。截至目前，红河铁塔的最美驿站已经累计服务户外劳动者上万人次，得到了社会各界的高度认可和好评。
同时，红河铁塔还注重与社会各界的合作与联动，积极与当地政府部门、企业、社会组织沟通协调，争取更多的支持和资源。与周边的商家合作，为驿站提供物资补充和服务拓展；与社区合作，开展关爱户外劳动者的公益活动，形成了全社会共同关心、支持户外劳动者的良好氛围。
红河铁塔打造的省级最美驿站，不仅是一个物质空间，更是一个充满人文关怀的精神家园，在这里，户外劳动者们感受到了社会的尊重和关爱。一位经常在驿站休息的环卫工人激动地说：“以前工作累了只能在路边找个阴凉地坐一会儿，现在有了这个驿站，我们能喝上热水，吃上热饭，心里特别温暖。”一位外卖小哥也感慨道：“以前车子坏了只能自己想办法修，现在有了免费的修车点，节省了不少时间和费用，真的很感谢红河铁塔！”
红河铁塔党委书记、总经理张期者表示：“我们深知户外劳动者是城市运转不可或缺的重要力量，他们的辛勤付出值得被尊重与关怀。红河铁塔将继续秉承‘关爱一群人，温暖一座城’的城市民生服务原则，不断提升和完善骑手之家驿站的服务功能，为更多户外劳动者提供更便捷、更贴心的服务。”未来，红河铁塔将以此为契机，进一步加强与政府、企业和社会各界的合作，共同推动城市民生服务体系的完善与升级，通过打造更多高质量的工会驿站，为构建和谐、宜居的城市环境贡献更多力量。（杜浩楠）
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