为推进“我为群众办实事”实践活动,让居民享受优质、可靠、便捷的服务,4月26日,赣州市赣县区梅林镇桃源村新时代文明实践站联合江西农商银行梅林支行网点工作人员到桃源村新时代文明实践站开展社保卡到期更换、激活服务活动。

活动前,桃源村新时代文明实践站志愿者通过微信群、电话联系、邻里互通等方式提醒居民提前备好身份证、社保卡等验证材料。
活动现场,热闹非凡。“阿姨,麻烦您眨眨眼,拿好身份证拍张照..好。”“谢谢了,这就结束了,太方便了。我腿脚不好去银行太不方便,谢谢你们让我在家门口就能办理。”这是农商银行工作人员在帮助辖区内老人更换社保卡的一幕。银行和志愿者分工协作,银行工作人员熟练操作着相关服务设备,帮助辖区内社保卡到期人员进行更换保号操作,解决了“老年人更换社保卡去银行不方便”“不知道需要哪些手续”“去哪里可以办”的问题。同时还讲解了社保卡使用常识,解答居民疑惑,并发放防范养老诈骗宣传资料,开展理财知识、防范网络诈骗及非法集资风险现身说法的普及教育。
服务“零距离”,社群“心贴心”。在各方工作人员的努力下,最终辖区200余人完成了登记采集、核对信息、激活服务的全套办理流程。此次社保卡激活服务到家门口服务的暖心举措,让群众切实感受到“惠民、利民、便民”的政府关怀,获得了群众的一致好评。
下一步,桃源村新时代文明实践站将继续开展“我为群众办事”实践活动。了解群众实际需求,主动对接有关部门,用不忘初心践行使命担当,不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。(俞增霞)
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