十年征程，策马扬鞭。十八大以来这10年，在六安市委市政府和市交通运输局的坚强领导下，六安市公交总公司（以下简称：六安公交）始终践行以人民为中心的发展思想，贯彻新发展理念,构建新发展格局,推动高质量发展，积极为广大人民群众提供了安全便捷、绿色环保、经济高效的出行服务，充分发挥出国有公交的主力军作用，谱写出城市流动的文明乐章。
优化线网扩展布局。10年来，先后新开通29条城区公交线路、25条镇村公交线路、2条旅游线路、1条拥军线路。现城区公交线路总计达69条，较2012年的14条增长392%；线路总长度1278公里，较2012年169公里增长656%。公交线网基本形成了环线型、主辅型、交叉型、放射型的网络格局，而且线网布局更加合理，市民出行更加便捷。同时，积极探索开通皖西国防专线、如龙颐养公益专线、通勤定制公交等特色线路，切实做到为民办实事、为企优环境。
硬件设施日益完善。随着政府对公交发展的投入不断加大，营运车辆已经从10年前的200多台增加至现在的600台，增长幅度达到200%，不仅实现了空调车全覆盖，而且新能源公交车占比达90%以上，其中氢燃料公交车率先在全省投入营运，填补了省内氢燃料电池公交的空白。10年来，先后新建东大街公交首末站、南山公交停保场等18个公交场站，由6个增加至24个，总面积由7万余平方米增加至19万余平方米。公交车辆进场率达到100%。服务功能进一步提升，为公交运营提供了有力的服务保障。
公交服务提档升级。北斗智能调度系统的投入使用，构建了多层次的智慧公交平台，满足市民智能化、科技化公交出行需求。在公交IC卡和现金支付基础上，全线支持移动支付功能，增加云闪付、支付宝、微信等多种支付方式，实现了乘车支付多样化；建设145个电子站牌和4个智能公交站亭，乘客通过电子站牌、掌上公交App实时查询乘车信息，实现了乘车查询实时化；实现了对所有公交线路和场站的实时监控，在规范运营行为、监督安全生产、科学有序管理方面发挥出积极的作用；利用大数据，取消公交老年卡年审程序，使符合条件的老年乘客能够免审用卡，惠及全市7万多老年乘客。
积极践行国企担当。无论是在市民日常公交出行保障，还是在防汛救灾、抗雪防冻、疫情防控等危急时刻的运力保障，六安公交始终冲锋在前，坚守一线，牢记国企责任担当，积极履行社会责任。特别是在今年疫情期间，成立疫情防控应急保障运输车队，支援120急救中心，全力做好人员和物质转运。同时，积极协助结对社区做好疫情防控，努力为小区居民当好“守门员”，守护小区居民生命健康，为全市疫情防控默默出力。
文明创建强力推进。10年来，六安公交始终把文明创建作为企业发展的核心，加大公益宣传，开展志愿服务，深化星级服务，提高服务质量，开展环境整治，营造优美环境。同时，公交行业坚持为民服务宗旨，以“星级服务”为统揽，以争创一流为目标，积极开展一系列创优达标活动，先进典型不断涌现，好人好事频传佳话，一大批先进集体和先进个人获得表彰。10年来，六安公交先后获得省文明办、省交通运输厅联合授予的“先进集体”，省道路运输管理局授予的“先进单位”，六安市文明单位、六安市文明企业等荣誉称号。在2021年度社会评窗口活动中，公交满意度排名第一，获评“服务群众先进窗口”称号。5路公交线荣获“安徽省青年文明号”称号，7路公交线荣获“全国巾帼文明岗”称号等；张继菊同志先后获得全国五一劳动奖章、安徽青年五四奖章等多项荣誉；李敦敏同志先后获得交通运输部全国交通运输行业文明职工标兵、六安市劳动模范等荣誉称号，潘丰同志荣获六安市劳动模范等称号……他们用责任和奉献谱写出新时代公交人昂扬向上的奋进之歌，成为城市一道靓丽的风景线。
求新求变图谋发展。思路决定出路，创新引领未来。为实现可持续发展，六安公交创新工作理念、明晰发展思路、明确工作重点、把握发展脉搏，在贯彻新发展理念、构建新发展格局等方面动脑筋、出实招、见真章，以敢于突破、勇于创新的决心和勇气，努力在危机中育新机、于变局中开新局。从多角度入手综合治理公交体系，提高公交市场的竞争力、吸引力和创造力，以改革强动力，向创新要活力，持续提升公交保障能力和服务品质，努力实现“以高颜值提形象，以高安全强保护，以高可靠稳运行，以高舒适优体验，以高效益降成本”的“五高”目标。
征程万里风正劲，奋楫扬帆再出发。历经十年的砥砺前行，企业取得了长足进步和发展。踏上新征程，奋进新时代。展望未来，六安公交将紧紧围绕以人民为中心的发展思想，创新服务举措，激发内生动力，提升服务水平，展示窗口现象，聚焦群众关切，书写民生答卷，为建设文明和谐的美好六安贡献公交力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。（徐婷婷、卫功强）
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