“我家遇到了这么大的事，真不知道怎么感谢你们！”6月27日上午，云南省红河哈尼族彝族自治州个旧市锡城镇零售户刘双琼，哽咽着，向为她送来捐赠金的个旧市烟草专卖局工作人员连声道谢。
（个旧市烟草专卖局工作工作人员将爱心捐赠金送给刘双琼。李光英摄）
刘双琼今年51岁，出生于个旧市一个并不富裕的工人家庭，家里排行老大，下面有一个弟弟，以及一个患有精神残疾的妹妹。刘双琼的父亲去世以后，她承担起了照顾弟弟妹妹的责任。
1994年，刘双琼在个旧市开了一个小杂货店，并向当地烟草部门提出申请，成为了零售户。28年来，她一直勤勤恳恳，诚信守法经营，与邻里间相处和睦。依靠小店，刘双琼不仅让小家庭衣食无忧，而且还把弟弟妹妹照顾的很好。
刘双琼平静的日子，被一场大火彻底改变。
今年6月7日凌晨4时许，刘双琼家中发生了火灾，与其同住的妹妹不幸被大火吞噬，刘双琼的腿部也被烧伤，家中财物化为了灰烬，经济损失十余万元。
“王经理，我家昨晚着火了，这几天铺子暂停营业，麻烦你跟送货员说一声。”按照安排，6月7日是刘双琼收货的日子。当日上午8点多，揣着妹妹去世的悲痛心情，刘双琼拨通了个旧市烟草专卖局片区客户经理王兴的电话。
接到刘双琼打来的电话后，王兴心头一紧，不知道要怎么安慰她。接着，王兴把刘双琼家发生火灾的事，向单位进行了汇报。
得知刘双琼的情况后，个旧市烟草专卖局党总支、工会委员会、团支部联合向本单位人员发出了自愿捐款的倡议，得到积极响应。6月27日，刘双琼收到了个旧市烟草专卖局工作人员送来的1万元的爱心捐赠金，这个年过半百的女子，潸然泪下。
眼下，刘双琼的小杂货店已恢复营业。面对这场火灾对她带来的伤害，这个坚强的女子擦干泪水，继续前行。
自党史学习教育开展以来，个旧市烟草专卖局党总支聚焦困难群众“急难愁盼”问题，创新“我为群众办实事”实践活动形式，以无微不至的服务做好工作，“我们将牢记初心使命，把为群众办实事落实在实处。”个旧市烟草专卖局党总支负责人说。（李光英）
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