云南省昆明市西山区在开展市域社会治理现代化试点工作中，以信息化方式推进社会治理和城市管理精准化、高效化、智能化，以“互联网+”思维推进平安西山建设，有效推动智能化建设与创新社会治理深度融合，加快市域社会治理现代化建设步伐。
以“互联网+数据采集”推动社会治理精准化
人口流动大，基础设施差，出租房屋管理粗放一直是困扰城中村治理的一大顽疾。西山区协调联动公安、消防等相关部门，加强出租房和流动人口信息平台建设，在昆明最大的城中村船房村创新动态信息要素互动采集、互动管理新模式。
租客信息由租客或者专职协管员上传到“安家昆明”或“昆明租房备案”小程序平台，实现了辖区房屋租赁登记备案业务“线上+线下”全面覆盖。对出租房建立“一户一档”，通过扫描“二维码”，房东信息、租客信息、安全责任书、安全检查记录表等一览无遗。2020年选定了流动人口相对较大、出租房屋比较集中的12个社区，通过“昆明租房备案”微信小程序登记备案出租房2.02万余间，建立起了“以房管人、以人管房、人房共管”工作模式，流动人口和出租房屋管理逐步向精细化管理、精准化服务转变，社区治理能力明显提升。
以“互联网+便民服务”推动社会治理高效化
西山区积极探索如何在疫情常态化防控下有效发挥司法职能，符合网络规律的司法流程和审判机制，打造了“一站式多元解纷和诉讼服务体系建设”，推出24小时自助法院，以互联网思维和科技为基础，集多元、智慧、便民于一体，构建在线纠纷解决机制，满足人民群众新需求。
群众可24小时在智慧法院进行立案登记，当事人还可以于任意时间通过自助设备快速进入系统实现信息查询、卷宗查阅、材料中转等业务的办理。此外，“24小时自助法院”设立了材料收转云柜，提供“存件”和“取件”两大功能，实现了当事人和法官之间的材料“不见面”流转，为当事人转交材料提供快捷可靠的平台，真正实现了“一站办通、一次办通、一网办通”。运行至今已有1617件案件自助立案成功，真正做到诉讼零等待，诉讼服务不打烊。
以“互联网+智慧平台”推动社会治理智能化
小区消防通道被称为“生命通道”，而消防通道被占用的情况却屡见不鲜，成为城市管理的一大难题。西山区创新思路，通过人防与技防相结合的方式，推出全省首个智慧消防“生命通道”系统，该系统主要通过IOT物联网技术及智能视频识别技术，以在小区环形消防通道和尽头式消防通道部署智能识别摄像头和采集单位已有视频监控资源的方式，结合西山“智慧消防物联网云平台”，实现了对消防通道占用或堵塞现象进行自动监控、自动判断、自动预警、智能推送。
相比之前主要依赖人防发现隐患的情况而言，不仅提高了效率，也让该项工作变得更加智能有效。除此以外，西山区还建设了“智慧水务”“智慧环保”等多个业务系统，有效提升了社会治理智能化水平。（昆明市委政法委供稿）
(责任编辑：黄俊飞)