北京学生公交卡充值麻烦多 建议:应增加充值网点

发布时间: 2017-11-13 10:37:24 |来源:北京晨报 | 作者:吴婷婷 |责任编辑: 孟君君

 

学生公交卡充值麻烦多 市政协委员建议:应进一步增加充值网点

小朋友身高超过1.3米后,乘坐公交车、地铁都需要购买车票,如果使用北京市中小学学生卡则可以享受低于成人票价的优惠。不过,北京晨报记者在采访中发现,这张意在方便学生出行的卡片在充值过程中却遭遇充值难的问题。北京市政协委员朱良建议,应增加充值网点数量,方便学生使用。

吐槽一

跑了四趟才充值成功

市民武女士的女儿今年刚上小学一年级,小姑娘的身高已经超过1.3米。入学后学校下发了两张用透明胶带粘贴在一起的学生卡,一张背景为天坛公园,另一张卡片上则贴有孩子照片、标注着学校名称、姓名、性别、教育ID号及有效时间、条形码等关键信息。至于为什么要将两张卡片粘贴在一起,武女士没有多想,她说:“老师提醒家长保管好这两张卡片,并告诉我们印有天坛背景的卡片可以充值当学生公交卡用,比用普通公交卡乘公交车便宜。”

既然跟公交卡类似,武女士想都没想就直奔自家楼下一家京客隆便利店给孩子充值。不过店员说店里只能充普通公交卡,“这也可以理解,超市嘛,充值机器可能不太一样”。于是武女士决定去地铁站充值。

去地铁站前,武女士将那张印有孩子照片、身份信息的卡片留在了家里,因为担心地铁站人太多,万一遗失卡片,容易暴露孩子隐私。于是,武女士只拿着背景为天坛的卡片去了地铁站。到了地铁站后她彻底蒙了,“工作人员说,所有地铁充值点都不能给学生卡充值,学生卡得到公交充值点充值。”武女士有些郁闷,既然普通公交卡都能在地铁站充值,为啥方便学生使用的学生卡却充不了?

可是小区周边哪儿有可以给学生卡充值的地方呢?武女士在家长群里咨询后方知,在距离小区大约1公里的一个市政交通一卡通公交充值点可以充值学生卡。上周六,武女士带着女儿一起去该充值点充值,同样只带了“天坛”卡。没想到到了充值点后,工作人员却说:“印有孩子信息的卡片和‘天坛’卡,两张卡同时使用才能充值,少一张都充不了。您孩子亲自来充值都不行,这设备就这么设置的,我们也没有办法。”

最终,武女士拖着女儿回家,拿了另外一张卡片返回充值点,两张学生卡一起拿给工作人员,这才充上值。武女士说:“我现在算明白老师为什么把俩卡粘一起了——原来不是多此一举,而是缺一不可啊!”

■提醒

办假学生卡得不偿失

为什么一定要两卡合一才能使用呢?据公交人士透露,这是为防止有人冒用学生卡甚至使用假学生卡。据媒体报道,有不法小贩声称100元就能办一张大学生公交卡,还送学生证。不过在部分网点充值假学生卡时,工作人员扫描后发现“大学生卡”已过期,拒绝充值。至于给“中小学学生卡”充值,工作人员表示必须要携带学籍卡。

北京晨报记者了解到,鉴别大学生公交卡较为容易,公交售卡网点工作人员用扫描仪一扫便知。而中小学学生卡漏洞较大,因为任何一个成年人均可以用借来的“学籍卡”充值。

北京公交集团客服人员称,根据《北京市公共汽车电车车票使用规则》第二十九条规定:使用他人学生卡、免费卡(证)或涂改、伪造的卡(证)乘车的,补交票款150元,并收缴卡(证)。并且“中小学学生卡”、“大学生卡”,均只能由学校统一办理。因而持从其他渠道购买的学生卡乘车有被没收和处罚的风险。

此外,根据北京公交集团规定,学生卡有效期为一学年,在每年10月1日前,须由本人持本人身份证和已注册的学生证到充值网点办理延期手续。也就是说,如果延期手续办理不成功,学生卡便会被收回,那么使用假学生卡真正能享受到的优惠时间其实非常有限。

吐槽二

学生卡充值点相对较少

望京地区有花家地实验小学、白家庄小学分校、南湖中园小学、南湖东园小学、八十中、陈经纶中学分校、首师大附属实验学校等众多学校,学生数量庞大。不过要找一个可以给学生卡充值的网点确实有些不容易。北京晨报记者绕着望京地区走街串巷一大圈,除了武女士所说的那个充值点,还真没发现有其他可以充值的地方。

市民孙女士告诉记者,从儿子小学一年级到现在,那张可以乘坐公交的学生公交卡统共用了没一个月,现在她儿子已经是初三的学生,“不是不想用,就是因为充值点太少,用起来不太方便。给孩子充值我也不放心一下子充好几百元,顶多一次充一两百元,每天坐地铁上下学,几天卡里就没钱了”。

记者拨打96166北京公交客户服务热线,工作人员帮记者查询到望京地区只有一个充值网点,位于阜通西大街大西洋新城对面。除此之外,要想充值就得去酒仙桥了。酒仙桥地区和望京地区位于京密路的两侧,从花家地地区去酒仙桥充值站点大约3公里,但是如果从望京花园附近到酒仙桥的距离约5公里,距离都不算近。

同样的问题也发生在西城区六铺炕地区。上周二,北京晨报记者在60路公交车终点站黄寺总政大院站看到,这里也有一个公交充值点,但是工作人员表示,该站点目前暂时不能充值学生卡,也不能充值普通一卡通,要想充值得去安定门附近。从路线上看,两地之间的步行距离约为2公里。与望京地区只有一个充值点相比,安定门区域的充值点相对多一些,大约有3个站点可以充值。

■提醒

公交热线可查充值网点

记者从公交部门了解到,本市所有市政交通一卡通公交充值点均可给学生卡充值。市民可以通过北京公交集团官网查询具体的网点信息,也可以拨打96166北京公交客户服务热线查询。

公交集团官网显示,本市目前有81个一卡通长期售卡网点,75个短期售卡网点,短期售卡网点充值点营业时间为本月26日至次月3日7点至19点。

■委员观点

应增加学生卡充值网点

是否可以将具有学生信息的学生卡和学生公交卡两卡合一?市政协委员朱良认为,就目前的情况来看,时机还不太成熟。“如果将学生卡的功能向公交卡靠拢,那么学生照片、学籍号等关键信息是否应该贴在卡片上?如果印上这些信息,那么这是否会导致学生在使用的过程中暴露个人隐私,毕竟乘坐公共交通工具的人很多,学生使用时很有可能把印有自己信息的那一面暴露出来。因此如果将两张卡片合二为一,可能会给学生带来一些不安全隐患”。

朱良表示,学生卡服务众多中小学生,因此从方便学生的角度考虑应该增加一些学生卡充值的网点,“十九大报告提出要‘坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起’,因此相关部门应该考虑增加充值网点,尤其是增加方便充值学生卡的网点,这样具有优惠功能的学生公交卡才真正能派上用场”。

■相关新闻

5所大学可在校园自助充值

对于持有学生卡却发愁充值的大学生来说,近日有了好消息。北京晨报日前报道,北京市政交通一卡通有限公司与北京交通大学、中国人民大学、北方工业大学、北京财贸职业学院、北京工业大学共5所大学达成合作,推出了兼具校园卡及交通卡功能的“高校学生卡”。

这张卡可以在校园内的自助设备上自行完成充值及卡片延期操作,免去了持卡人到指定网点办理业务的繁琐手续,还可在超市、便利店、餐饮店等地方小额消费。真正实现了一卡联通校园内外,免去了在校生多卡并行的困扰。

北京晨报记者吴婷婷


新闻热图 >>更多